中国新一代智能化企业管理技术领军人物 戈颖

（记者：张倩）在劳动力被机器逐渐取代的时代，在科技浪潮不断来袭的今天，信息化、智能化技术正不断渗透进每个产业，并且其作用范围逐渐从针对生产环节的“解放人类双手”向着针对管理决策环节的“解放人类大脑”拓展，以前所未有的速度推动着企业管理技术的变革。

在企业管理科技创新领域，提到戈颖这个名字，大多数人并不陌生。作为中国新一代智能化企业管理技术的领军人物，她经常出现在各大杂志、报刊、网络报道的版面上，而如今她获奖无数，真正打造出了完整的智能化企业管理技术体系，为推动我国企业智能化管理水平、现代化企业发展进程做出了巨大的贡献。

2016年12月，戈颖获得了由管理科学与工程学会和中国企业创新管理协会联合颁发的2016年中国管理科学与工程创新发展奖·突出贡献奖。而2016年正是她的发明专利正式开始公开发表的一年。对于刚刚展露头角就取得了极大成功的戈颖来讲，这是一个良好的开端，也是中国智能化企业管理技术新一轮迭代的缩影。

俗话说，“工欲善其事必先利其器”。管理好一个企业，势必要借助先进的技术才能做到真正地提升管理的效率，并让团队提升工作效率与质量。而正是秉承着这种思想，戈颖的一系列智能化企业管理技术才因此产生，也正是凭借这些技术，戈颖带动了新一代智能化企业管理技术的发展，在企业内部打造了涵盖工作流管理、数据挖掘、智能决策等全方位技术的智能化管理体系。2017年，戈颖的技术成功应用于2017年BrandZ最具价值全球品牌100强之一、《财富》中国500强第五名的中国平安保险（集团）股份有限公司。其负责人坦言，戈颖提供的技术让公司运作效率提升了70%，减少了大量因集团规模过于庞大、信息收集与使用不充分而发生的问题，提高了公司整体效益，更是助力其成为最具价值全球品牌100强。“很多公司在极速扩张时都曾遇到过这种问题。客户资源庞大，业务链多样化、复杂化，但是管理上、业务流程上较为混乱。大量的纸质文件随处堆放，或者就算建立了信息化的管理机制，也因为系统不够智能，很难从各种不同的文档、音频、图片中寻找出自己想要的内容，这就损耗了大量的时间成本，减少了业务运作的效能。”戈颖结合自身在办公管理、行政管理方面从业数年来的经验找出这样的弊病，并且在她的专利技术“基于非结构化数据处理技术的企业信息管理云平台”、“智能化企业文字材料调用与生成系统”中有了针对性的解决。而这两项技术通过在平台集团的使用，充分反映了其系统自身的功能优势，为中国各行业的企业信息管理树立了良好的榜样。

2017年11月，戈颖因其发明的技术成果“全流程智能化企业行政管理系统”获得了由中国行政管理学会与中国数据信息应用协会颁发的中国行政管理信息化先进成果奖一等奖。全流程智能化企业行政管理系统是一项可以通过构建高效的行政管理平台，让公司中部门与部门，员工与员工之间可以进行及时高效、有序可控的资源共享的平台，此系统一经研发成功便受到了整个管理行业内的热烈追捧，特别是该系统在阿里集团旗下的、中国目前应用范围最广的企业协作沟通平台——钉钉系统中得到应用之后，其创造的经济效益与社会效益不可估量。正是凭借如此卓越的技术成果，戈颖才在这一全国性的、竞争异常激烈的奖项评选中拔得头筹，在从业履历上又添了浓墨重彩的一笔。

“我算过这样一笔账，原本需要两个不同部门的技术人员简单沟通的一句话，因为没有直接的对接渠道，只能通过逐级汇报的方式传达，企业中几乎有1/3的时间成本是这样浪费掉的。面对信息化不断发展的时代，我们企业管理方面的技术人员首先应该考虑的就是用信息化、智能化的手段来解决企业管理、协作中的问题，并不断升级，这才是现代企业管理发展的方向和必然的趋势。”戈颖在介绍自己研究技术的初衷时这样表示。也正是因为她有过人力资源管理、行政部门、办公管理的从业经验，才能真切感受到现代企业管理中存在的问题，因此她比一般的信息技术专家有更加独到的眼光，去设计智能化管理技术的功能诉求，研发出最能解决企业管理实际问题的技术成果。她也由此成为中国新一代智能化企业管理技术的领军人物。

2018年末，因戈颖一直以来在企业管理智能化领域所做出的杰出贡献，她再次获得了国家级大奖——中国企业管理智能化杰出人物奖·金觥奖。“她的技术不仅帮助了很多企业，让企业的管理模式有了巨大的创新与改变，更是帮助整个行业提高了智能化程度，这些技术所创造的社会效益和经济效益无法估量。”中国现代管理学术机构与制度创新的重要领头人之一、曾任全国工商管理硕士教育指导委员会第一副主任的赵纯均教授曾如此评价戈颖。

“荣誉只能代表过去，而科技在一步步发展，有很多过去不可能的构思都会在未来成为现实。我们应当做的，是成为推动信息化、智能化浪潮最强劲的一阵风。”从业多年，荣誉加身，戈颖仍然对未来充满期待。相信在未来的道路上，她一定会凭借锲而不舍的钻研，在企业管理技术方面创造更大的奇迹。