“智能化+企业管理” 戈颖助力新时代企业发展

（记者：王晓晓）在社会经济的不断发展过程中，企业管理的重要性逐渐显现出来。企业管理对企业来说是相当重要的一部分，科学合理的企业管理方式，有利于提升企业的工作效率，是带动整个企业甚至行业健康有序运行的必要条件。北京友谊商店股份有限公司营运经理戈颖，就在不断推动着企业管理智能化的进程，将互联网、大数据、现代信息技术不断与企业管理结合，创造出新的实用技术，助理企业发展，顺应时代变革。

直击痛点 企业管理模式发生巨变

“变则通达，不变则落后”，现在企业传统的管理弊端已经逐渐显露出来。首先，是大部分企业没有预见性，不能快速有效的去发现问题，阻止问题扩大化；其次，企业各部门报表数据孤立，不能快速做联动分析，导致公司各部门各自为政，信息割裂，甚至经常出现争执、推诿、意见不统一的情况；最后，企业在做重大经营决策时，没有有效的数据作支撑，导致目标不明确、盲目扩展、战略失误甚至经营失败的结果。

戈颖凭借多年的工作经验，借助互联网、大数据等技术手段，自主研发出了多项智能化的企业管理系统，来帮助企业实现需求可分析、服务可评价、监管可落实、运营可视化，实现企业高效、透明、实时的管理，达到成本最低化、员工积极性最大化、运营方案精准化、效率最优化、利润最大化、管理轻松化。正是通过有效解决企业经营管理中存在的诸多问题，才使企业得以获得更大利润、创造更大财富。

“要让行政人事部门从日常琐碎的表格和提供考勤报告上解脱出来，让他们有更多的时间去思考企业运转中的难题，做好员工与老板之间沟通的桥梁，让企业运营扁平化、轻松化、透明化、高效化，让高效的企业管理成为推动企业战略成功以及整个行业进步的基石。”戈颖如此表示。为了实现这一伟大的目标，戈颖开始了她的科研之路，并在业内取得了傲人的成绩。

强强联手 开启企业管理新纪元

2017年年末，戈颖与世界品牌500强企业阿里巴巴围绕“全流程智能化企业行政管理系统”这项科研成果，签订了钉钉系统升级改造项目技术支持服务合同，该系统通过构建高效的行政管理平台，帮助钉钉系统实现了企业、政府等组织机构在行政管理中产生的信息在上下级机构之间、部门与部门之间、员工之间及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理，对钉钉系统进行了巨大的提升，实现了企业内部管理的全维度贯通。正因为该系统功能的跨越式提升，使得用户好评率、用户增长率出现了“井喷”，这进一步巩固了钉钉系统作为中国企业协同管理第一平台的地位。

阿里钉钉副总裁张毅是这样评价戈颖这项技术成果的：“仅就人力资源管理来看，这套系统提供了HR日常工作涉及的多个模块，包括待办事项、入转调离、花名册、人事报表、员工关怀等功能，这套系统将HR从繁琐的人事流程中解放出来。简单列举一个智能化应用场景：通过生物识别和图像分析技术，智能前台能自动计算人脸考勤中的笑容曲线，推测员工每日的情绪和心理状态变化，通过公开透明的分享和互动让员工产生自驱力，为企业管理者进行员工关怀提供决策依据。除此之外，该系统在财务管理、信息交流、部门协作等方面也有着诸多技术亮点，为企业‘人、财、物、事’的智能化管理提供了全链环的解决方案。可以说，她将企业智能化管理的标准提升到了新的高度，让中国的企业管理进入了新的纪元。”

随着与阿里巴巴成功合作后带来的实际效益日益凸显，雪花似的合作订单也向戈颖飞来，她的科研成果正在逐步改变中国企业管理的局面。戈颖也凭借自己一步步打下的基石，走上了企业管理智能化研究领域的巅峰。

荣誉放身后 不忘初心砥砺前行

自2015年，戈颖首次研发出基于非结构化数据处理技术的企业信息管理云平台以来，她一直没有停歇，陆续自主研发出“基于语种识别的智能化企业文档管理系统”、“智能化企业文字材料调用与生成系统”、“基于物联网的智能化远程会议管理系统”等八项具有行业颠覆性意义的专利技术，并借助这些先进技术，参与了平安集团、阿里巴巴、银泰百货等大型知名企业的管理系统智能化升级。凭借其自主研发的多项先进成果及对行业的卓越贡献，她先后获得了2016年中国管理科学与工程创新发展奖·突出贡献奖、第三届中国行政管理信息化先进成果奖一等奖、2018中国企业管理智能化杰出人物奖·金觥奖等多项国家级奖项。

数项国内高水平、高影响力的大奖加身，她却初心不改，仍旧奋斗在研发的第一线。她说，真正的企业智能化，一定不是仅仅通过一家公司或是一个平台单独能完成的。在AI大时代的背景之下，她的未来愿景就是通过自己锲而不舍的研究，打造出覆盖各行业、各企业、各业务类型的完整管理生态链，帮助企业管理跨越式进化，让中国乃至世界的数以亿计的企业享受智能化发展的红利。