万振逍遥苑拟建综合社区居家养老服务机构遭遇尴尬
日前在合肥市铜陵南路与太湖东路交会处万振逍遥苑16号楼，一所正在施工的社区居家养老服务机构遭到了小区居民的反对。考虑到居民的各种意见，目前该项目已暂停施工。
该社区居民最大的疑虑就是在小区内设立“临终关怀”服务环节，他们想当然的把“养老即送终”作了逻辑的串联，甚至把“太平间”也包罗在里面，一时间，正在筹建的社区居家养老服务机构及工作人员成了“众矢之的，人民公敌”。
中国正在快速老龄化，综合社区居家养老服务机构是从国家层面确立的关于加快建设以家庭为核心、社区为依托、信息化为手段、专业化服务为支撑的社区居家养老服务体系重大举措，构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，推动社区居家养老服务高质量发展，满足绝大多数老年人就地就近养老的愿望和需求。
为了让大家对该项目有个更深入的了解，笔者带着疑问特地专访了该项目单位静安健康产业集团居家养老服务机构负责人蔡女士。在走进静安健康产业集团采访前，笔者先期从合肥市民政部门了解到静安健康产业关于养老服务所获得的一系列荣誉和成绩，为了能让大家对静安健康产业有一个总括的认识，笔者不妨在这先给大家汇总一下，静安健康产业养老服务为：“全国智慧健康养老应用示范企业，全国养老服务业标准化建设试点单位，全国爱心护理工程研究和培训基地，全国首届敬老志愿服务模范单位，全国巾帼文明岗，安徽省三八红旗集体，合肥市首批【敬老文明号】先进单位”。获悉这些，静安走进社区居家养老这个举措，对其逻辑的延伸也就更能观察到一种必然和使然。
采访蔡女士时，她首先从国家政策层面给我们介绍综合社区居家养老服务机构建设的响应性和必要性。蔡女士说道：“近几年，国家、安徽省、合肥市对于养老产业是大力倡导并予以政策支持。静安健康产业集团在自身养老服务品牌的基础上，整合产业资源，发力社区居家养老，一方面是响应国家政策，履行社会责任，另一方面也是企业在积极探索新的发展方向。”
采访过程中，蔡女士特地将民政部令48号《养老机构设立许可办法》的打印件交给笔者，文件规定了开办养老服务机构流程。蔡女士表示，目前静安健康产业集团根据申报要求，已经完成与万振集团签订了房屋租赁合同。此外，该养老机构名称预核申请表也已上报包河区民政局。
在笔者问及综合社区居家养老服务机构“开展临终关怀”等问题时，蔡女士非常明确的说：“项目不开展临终关怀、失能照护等服务内容，更没有太平间一说，我知道大家对这个问题是最敏感的，该项目是社区居家养老综合服务机构，不是养老院，也不是医疗机构，老人若出现突发问题，会安排转院至医疗机构进行治疗，这是我们长期在养老服务实践中成熟而受到各个群体关注和认可并称赞的一种模式，大家担心的问题，本身就是养老服务应解决的问题”。
在说到“社区居家养老服务可以让社区老人在家门口实现养老，为社区老人提供更多心灵慰藉、文化娱乐等方面的服务，更能提高老人的幸福感”时，蔡女士表现出一份“心凉”之意，我们且不说关于“日前在合肥市铜陵南路与太湖东路交会处万振逍遥苑16号楼”所发生的事件是一个社会问题，至少在为老服务上，大家的目光和思维只怕有所欠妥。
目前，机构养老限于资源匮乏、成本较高和传统养老观念，无法也不可能大规模推广，“嵌入式”养老模式应运而生，其结合了机构养老和居家养老两者的优势，一定程度上克服了二者各自存在的天然局限。当前“嵌入式”养老模式已经在我国部分地区开始，并取得了一定程度的发展，我们最熟悉的万科采用的就有这种形式。
蔡女士顺即在手机上打开一则新闻递给笔者浏览，“李克强总理2018年4月11日来到上海市徐汇区斜土街道江南新村邻里汇。这里依托第三方专业服务机构，将养老服务嵌入社区，打造家门口的“托老所”，形成15分钟社区养老服务圈。这里既有家庭医生、康复理疗，也有营养膳食、日托照料，还为老年人如何上网、使用智能手机、培养各种兴趣爱好提供服务培训。总理称赞这种养老模式帮助更多老年人实现了居家养老。”蔡女士向笔者表示“这正是我们综合社区居家养老服务机构的初衷”。
为说明综合社区居家养老服务机构建设可能引起业主担心的一些其他问题，蔡女士还特别向笔者介绍了项目不占用公共资源，不会扰民等诸多问题。
该项目用房与万振逍遥苑其他居住用房、商业用房独立，且独立在小区外围，不占用小区内部公共资源，而且该项目为了不影响其他业主权益，设立了单独的出入口、独立电梯、专职保安、独立车位区。
“嵌入式”养老模式致力于营造 “养老不离家”的新模式，一定程度上弥补了当前养老模式的不足。尤其在满足老年人“故土难舍”的心理需求，更具情感优势。“嵌入式”养老模式下的综合社区居家养老服务机构离家近，地理优势独到， 可以方便老年人“常回家看看”，以满足老年人对家庭的依恋。子女工作之余也能够方便得看望父母，给予老年人亲情温暖和心理慰藉。笔者在消化国家关于养老服务的诸多政策和对各种养老实践所得出的材料佐证中能感悟和认识到“嵌入式”养老模式是破解中国养老难题的必然选择。
