专访人物—美国达拉斯房产金牌经纪人-卓灵倩

卓灵倩是21世纪阳光地产的市场总监，也是金牌经纪人。

卓灵倩的一天是从看地产新闻中开始的，对她来说，每天早晨起来看地产新闻已经成为了雷打不动的习惯，似乎只有这样，她才感觉到这一天是真实的。

从向往成为房产经纪人，到真正成为全球认知度最高的房地产公司——21世纪阳光地产的优秀房产经纪人，卓灵倩付出了很多的努力。她非常热爱自己的工作，也正是因为这份热爱，才让她拥有了现在的位置。在卓灵倩看来，能够从事自己热爱的事业是幸运的，而越努力，就越让这份幸运得到增益。

卓灵倩与她的团队，一直用竭尽全力的工作态度，把房产经纪人的服务推向了一个新的高度。

地产买卖作为大宗交易，其包含的学问可谓是保罗万象，每一个环节每一个细节都可以衍生出各种各样的问题，面对客户会遇到各种各样难题，需要仰仗于房产经纪人对市场的精准把握和对未来趋势的科学预见。

只要客户有困难，卓灵倩和她的团队都会最大的努力为客户解决问题，每一个环节，每一处细节，都力求做到最好。综合各种因素的考量，从不同角度提醒客户，为客户保驾护航。

对于一个专业成熟的房产经纪人而言，帮助客户做出正确决策是他们的职责所在，卓灵倩回忆起自己的房产经纪人生涯，曾经有过这样的客户，他想要购买一栋房子投资出租，这个客户一次性相中了三个房子，犹豫再三仍拿不定主意。为了解决客户的选择困难，卓灵倩与自己的团队多次带客户看这个三个房子，对所处地段周围的环境信息进行了具体分析，综合价位、房子大小、学区，列出了各项优缺点指标，结合客户财力状况和投资方向，并建议客户买其中一套房子，而事实也证明，卓灵倩团队做出了最优选，客户买房后，房子当天挂牌就租出去了，这无疑是对她专业能力最好的褒奖，也是激励着她和团队不断向前的动力所在。

在房产界工作，不仅需要专业、耐心、高效率，更需要高超的谈判技巧。也许在很多人眼里，谈判不过是一场形而上的文字游戏，其具体的效用其实并不大。其实，这是一个非常大的误解。卓灵倩告诉我们，高超的谈判技巧不仅能在抢房市场中帮客户及时抢到优质房源，也能为客户争取到更多的利益。

卓灵倩给为我们分享了自己的一个谈判案例——她的一个客户非常喜欢一栋在ALLEN的房子，在签了买卖合约以后，团队请检查师来检查房子，发现存在着地基下沉、屋顶被冰雹损坏等一系列的问题，必须要修整和更换。在德州，如果房屋购买了保险，屋顶会由保险公司换，但不巧的是这个卖家并没有买房屋保险。换屋顶费用根据面积大小，一般是6000美元起步，大一些的房子更是需要花1万多美元，费用可以说相当高昂，加上专业人士预估修地基需要8000多美元，所以卖家只愿意出钱修地基，不打算帮买家换屋顶。刚入手的房子就要面临一场价格不菲的维修，任谁都无法愉快接受。

秉承着为客户负责的态度，卓灵倩团队在谈判桌上凭借着专业的谈判技巧，最大限度地帮客户争取到了利益，最后卖家同意出钱换屋顶，也修了地基，甚至还修了房子其他部分的小问题。这场谈判就是凭借着高超的谈判技巧和贴心的服务态度，卓灵倩和她的团队为买家争取到了最好的利益。

房产淡季，卓灵倩团队更是常常为客户以最优惠的价格，抢到最好的房源，收获客户们的啧啧称赞，不少客户因为卓灵倩优质的团队和高效率的办事风格，主动为团队推荐客户，就这样一步一步，慢慢地用实力在行业里积聚了口碑。

只要能为客户争取到最好的利益，再苦再累也怕，这就是卓灵倩从事房产经纪的最大哲学，凭借着专业的实力和全力以赴的精神和对房产届赤诚的热爱，我相信卓灵倩和她的团队一定会越走越远。

卓灵倩所在的公司简介：21世纪不动产作为全球认知度最高的房地产公司之一，业务范围覆盖了全球80个国家和地区，拥有约7,700家门店和超过120,000名经纪人, 其中在中国81个城市拥有超过3000家门店。21世纪不动产的母公司Realogy(NYSE: RLGY)是从事房地产的全球性服务提供商，《财富》500强之一。

21世纪阳光地产提供包括商业地产买卖租赁，住宅投资物业买卖，出租物业管理，及房地产开发四大项服务。21世纪阳光地产是美国德克萨斯州唯一获得国际注册商业地产投资师(CCIM)认证的中国华人地产公司，是德州商业地产协会会员企业。CCIM是国际房地产界的权威职业资格。CCIM 专业资格在美国及世界上三十四个主要国家和地区。21世纪阳光地产拥有专业物业管理“阳光管理”团队，同时配备有“阳光贷款”，“阳光保险”，“阳光旅游”等下游服务企业，保证服务的连贯性，流程的连接性，为客户提供一站式服务。