干洗新蓝海,智慧时代下的干洗风口在何方
5G新时代,中国洗染行业风云变幻,洗牌趋势愈演愈烈,面对新的市场环境,不同品牌选择了不同的应对措施,有的降价促销保份额,力求在新环境下保生存;有的则开始重组转行;而有的则顺应时代发展,引用新技术,建立与时代相符的智慧店铺运营模式,澳贝森科技洗衣集团就是其中之一。
管理与获客渠道的升级
5G时代的发展,消费供给与输出改革的深度和广度在加剧,其明显特征是线上、线下渠道的无缝融合。传统门店已经不适应未来消费升级的需求,智慧门店或将是新兴时代主要的门店形式之一。
据澳贝森负责人介绍说:“传统的店铺运营模式已经无法适应当今社会的智能化发展趋势,为了与时代接轨,我们积极探索、引进行业先进技术,搭建与时代发展趋势相符的智慧店铺运营体系。它的出现,降低了店铺管理和获客难度,我们甚至可以通过硬件设备直接经营管理和推广店铺与品牌。”。
“在获客渠道方面,新的智慧门店体系中,用户可随意选择线上、线下渠道进行洗衣服务,可以通过微信号与相关服务平台进行提前预约,也可通过到店后的自助终端选择……而新的‘人+车+家+团单’也让门店盈利渠道由传统的单一盈利单元变成了全渠道的盈利模式!”
优等生练内功
在强大的研发力与品牌力支撑下,澳贝森在店铺智能体系搭建中也表现的非常出色。
在澳贝森智慧门店前场,AI人工智能机器人“小贝”全程自主服务顾客,全息地影广告设备令人耳目一新,自助收衣设备24小时随时守候,支付刷脸一体机更是让消费变得便捷,并且支付即会员……
在客户消费需求得到满足的情况下,澳贝森还积极推动后场智能化体系建立,在现有智慧门店前场基础上,导入新的智能化后场设备,让门店洗衣成为一键操作的:“简单事儿”,让干洗行业在智能化操作方面发生了重要的突破。
目前,澳贝森全渠道智慧示范门店已于南京正式建立,此举既是出于对传统门店升级的示范需要,更是出于澳贝森对于洗染行业的深入了解。
5G时代的消费场景背后,是传统洗染行业的黯然落幕,也是新时代洗染行业的破局而出。好设备、好技术不再是构建好市场的唯一标准。缺少与时兴的生活态度、消费体验所匹配的干洗运营模式,才是新时代下亟需解决的问题关键。澳贝森的智慧门店体系是新时代干洗行业的一次伟大尝试,或将推动整个干洗行业的进步。