济南普亲连锁养老院如何对失智老人进行标准化照护-济南公办养老院

济南普亲金悦老年养护中心位于济南市天桥区大桥镇政府驻地，是由普亲养老在原济南市金悦老年休养院的基础上全面升级改造而成，主要面向失能、失智老年人提供全方位的长期照护服务；养护中心靠近市重点水源保护地鹊山水库，宁静怡然的环境，适合老年人康养生活。

养护中心占地面积2800㎡，独栋三层小楼带院，床位120余张，有单/双人间等多种房型，并配套老年活动室、专业护理间、医务室、康复室以及干湿分区的洗浴间、洗漱间、卫生间等丰富的功能空间；养护中心在分区布局、室内通道、家具用品上均严格遵循适老化无障碍理念，为老年人创造良好的入住体验；而一键呼叫系统、24小时监控设备、门禁电梯安全系统、智能化护理床、智能座便器、防滑静音地胶、防眩光灯具、24小时中央热水系统及高速无线网络等设施设备也一应俱全，便利老人们的院内生活，也保障其在院的安全性。

此外，养护中心还配置了一支由职业医生、护士、营养师、心理咨询师、护理员、社工等组成的专业照护团队，全面导入普亲养老全国连锁服务标准化体系，为老年人营造安全、舒适、专业、温馨的“生活共同体”。

作为国内知名的养老品牌，普亲养老在2017年完成了全国多个城市的机构布局，基本搭建起了养老院的连锁格局。作为一家连锁养老院，标准化显得尤为重要，从专业照护质量标准，到统一的机构建设，都需要一套标准化的工作制度，普亲养老通过学习国内外先进同行的经验，再结合每个落地机构当地的实际，制定出一套既有普亲养老特色又符合当地情况的标准化运行标准，以规范各项工作有序进行。具体可以落实到以下几点：

一是形成不同等级的评估系统，由于普亲养老是专注失能失智老人的养老服务，所以在每位老人入院时进行全面而详细的身体评估是非常有必要的，普亲养老主要运用简易智力状态检查量表（MMSE），对每一位老人的个人生活经历、兴趣爱好、跌倒噎食频率等方面进行评估，形成多个角度的评估体系，然后总结出一个老人的整体失智程度，对应普亲养老机构所规定的失智照护等级，对失智老人对应进行照护，全方位提升失智老年人的晚年生活质量。

二就是对老年人展开娱乐康复疗法的照护活动，在对失智老人的照护中，国外就有比较好的研究，强调不能单纯使用药物疗法，在普亲养老院，根据失智老人情况的不同，多采用一些类似作业疗法、辅助怀旧疗法、音乐疗法以及手工制作等动手动脑的娱乐活动等方式，用适合失智老人的康复疗法去鼓励、引导老人们能够朝着良好的方向发展，持续地对老人的身体和心理进行康复。

三是普亲养老更讲究对失智老年人进行个性化的照护。要对老人进行个性化照护，就必须要完全地了解老人，包括老人的生活经历、习惯、喜好、难忘的人生经历等，在入住伊始，就会为每位老人创建一个独属于他的个人档案，还会在养老机构内部增设“回忆工坊”之类的功能空间，放置一些诸如特定年代的物品，用以重现过去的一些特定场景，通过这些潜移默化的不断提醒，让失智老年人能够得到情感的慰藉，达到情绪的认同，同时普亲养老还特别注重鼓励老年人结交新朋友，这样能够促使老人更加热爱自己的生活。