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好的养老院，连细节都做得令人称赞

好的养老院，从细节上就能体现服务和质量。

家属为老人选择养老院的基本原则是，环境和服务能带给老人生活上方便、安全、健康、舒适。生活中的细节处处透着如何更人性化生活的秘密。

老人因为身体机能下降，日常生活功能大不如前，动作及反应能力大大下降，易发生危险;要想让老人生活安全，就要在安全防护上多下功夫。

普亲养老院在室内配置防眩光灯光系统，针对老人视物能力减弱情况，统一采用暖色调光源，提高室内照度标准，让老人始终感受明亮的视觉效果，同时营造温馨的居家氛围。

同时地面也设置夜间照明，使用了地灯和小夜灯，通过漫射与间接照明的方式，获得柔和的光线，控制眩光，为夜间护理人员提供服务和老人起夜提供方便。

老人年龄增大，跌倒的几率也大大提高，有些会因此受伤，年龄越大，风险越高。普亲养老院在公共区域都安装了扶手，走廊是双层扶手，卫生间是一字形和L字形扶手，扶手直径也经过多次对比，选择了适合老人手握的尺寸，让老人握得更稳当。

卫生间使用防滑抗污地砖，公共区域则使用医用PVC地胶材料，环保、静音的同时也耐刮耐磨。对于上厕所这件对失能、失智老人并没有那么容易的事情，普亲养老院也从老人的体验出发，使用了智能马桶，智能马桶包含了清水冲洗、自动烘干、垫圈加热、抗菌除臭等功能，清洁卫生，更有利于健康。

在公共区域，设计师在设计过程中，也会考虑满足老年人的舒适和娱乐性，比如在软装和家具配置中，隐形的扶手样式、无障碍桌面高度，方便坐轮椅的老人和腿脚不便的老人随时抓扶。

好的养老院会从细节上努力满足老人的需求，细节的提升对服务质量也有所帮助。

济宁市普亲养老院作为济宁市重点民生工程，在规模上创造了普亲养老全国最大机构的记录；在养老院的内部布局上，济宁市普亲养老院沿用了普亲养老一贯的设计思路，实行分区有效护理，失能、失智及高龄老人拥有不同的照护区域，区域内部的格局也各有特点，如失能老人入住区域以大空间为主，失智老人则讲究小空间与视觉风格的独特性，针对能够自理的高龄老人，普亲养老则更看重活动起来的自由度。

作为普亲养老3.0版本机构的升级版，济宁市普亲养老院除了引进更专业的照护理念，在硬件设备的选择上也提高了标准，配备了新型全自动护理床、进口防滑静音地胶、紧急呼叫系统、防眩光灯具、24小时中央热水系统、智能恒温冲水马桶、门禁电梯等设备；而在环创及软装上，普亲养老通过对配色、绿植、家居用品的精细选择，致力向“家”的理念靠拢。

在专业人员配置上，普亲养老实行全方位人员覆盖，职位设计包含执业医师、康复师、营养师、心理咨询师、护士、护理员、专职社工等，照护团队通过对老人进行详细的评估，为其提供提供24小时规范化、流程化服务。