以“三个提升”为着力点深化服务群众工作

五通桥区紧密结合素质提升行动，以“三个提升”为着力点，进一步提升为民服务意识、提升整体形象、提升群众工作能力，进一步深化“不忘初心 牢记使命”主题教育活动。   

以教育培训为载体，提升为民服务意识。通过开展专项活动，加强对民警的政策引导和思想教育，使民警牢固树立“以人民为中心”的思想，强化公仆意识，提升服务质量。一是坚持集中学习制。定期或不定期组织全所民警参加统一集中学习，完善各项学习制度，采取领导领学、民警自学、收看专题教育片等多种方式，在全所营造浓厚的学习氛围。二是结合反面教材警示。以案示法，使人人思想有触动，受警示，不断加强民警的忠诚、为民、公正、廉洁的观念；三是强化执法规范化培训。加强队伍教育培训，规范民警日常行为，提高民警证据意识、程序意识和法律意识，推动整体执法质量和为民服务水平的提升。

以加强管理为主线，提升公安整体形象。一是狠抓作风养成。深入落实各项纪律规定，完善工作例会制度，以制度抓细节、以培训强素质、以规范提形象、以督导助提升、以服务促和谐，全面加强公安队伍规范化建设。二是狠抓服务单位管理。组织民警及各窗口单位开展服务评比活动，杜绝“冷横硬推”现象发生，简化办事程序、提高办事效率、将便民利民措施落到实处，让群众满意。三是狠抓督导检查。创新工作机制，更新执法观念，结合绩效考核机制，加大督导检查力度，切实把民警的执法服务行为纳入规范、有序的发展轨道，使民警真正做到严格、公正、文明、高效执法，树立良好的公安形象。

以岗位练兵为平台，提升群众工作能力。为适应新时期广大群众对公安工作的新期待、新要求，采取强有力措施，着力提升民警的做群众工作能力。一是苦练基本功。把“会做群众工作”作为强化日常岗位练兵的一项重要内容。将民警的群众能力培训纳入培训课程，着重开展以群众工作为主要内容的信息搜集技巧、人际交往技巧、语言表达能力、风俗礼仪等方面知识的素质培训，提高做好群众工作的艺术和水平。二是树立典型。在工作中注重发现一批与群众有深厚的感情，懂群众表情、群众语言、群众心理的基层典型，并总结提炼出了一批实践性强、群众乐于接受、效果突出的群众工作方法，对全体民警进行引导，进一步提高广大民警做群众工作的实际本领。