北京养老院运营漫谈——招聘计划的重要性

养老院是收养没有法定赡养人或因其他原因而不能在家生活的老年人的机构；

现在的养老院，专业的非专业的、普通的高端的、单机构连锁化、本地的跨国的，经济实惠的全面照护的，种类繁多，真正想运营好一家或一个品牌的养老机构还是需要有运营手段和经营思维；

现在很多行业都招不到人，特别是招到合适的人，更难招聘的是养老行业的一线护理人员，因为基层一线员工往往文化程度不高，素质参差不齐，所以是难上加难，导致我们的招聘周期比别的行业是可能更长，其他行业招聘周期最多三个月，我们基层一线员工可能就需要4-6个月的招聘周期，这也为机构管理增加了难度，这应该是机构遇到的最实际的问题；

其实机构运营好，除了开业前期的装修和集中采购配置，人员招聘保留仅仅是其中一个小小的环节，还有机构定位、架构设置、团队建设、岗前培训考核、员工发展通道、各个岗位管理制度、机构经营管理制度、应急预案的措施、机构外联工作开展、开业前期营销推广、各个流程制定、各个岗位工作计划的拟定等等各种事务性工作需要开展；

一线基础人员招聘和保留是机构稳定运营的基石；机构招聘的再多，留下来再多合适的工作人员，没有合适的进行新人融入计划，以及后期的人员保留计划，人员流失还是会不可避免，对于机构来说工作越长的护理人员，价值越高，因为他们了解品牌，了解机构运营，了解长者需求，能够满足多方需求的护理人员就是机构的宝贵财富，他们就是稳定的基石；所以对于一线护理人员来说，招聘固然是必不可少，但是人员保留在一定环节上甚至更加重要；

今天我们先来简单谈谈招聘计划建立的重要性，现在机构的护理人员基本都是有机构自主招聘而来的，所以招聘计划尤为重要，因为没有招聘计划，就会没有顺序，像无头苍蝇走到哪算哪，做到哪算哪，这种拍脑袋的工作思维不仅仅招不到人更甚至于影响机构的正常管理，导致结果缓慢甚至没有结果呈现，而且招聘计划要严格按照机构实际情况制定，按需制定才能更加贴合实际情况按照计划并执行工作，有计划有执行、有结果基本就可以算作一个实际可用的招聘计划。

北京市丰台区普亲长辛店老年养护院位于丰台区长辛店永兴里103号院内（永兴里小区西侧，原北京第六羊毛衫厂），是普亲落地北京的第二家机构；建筑面积4000㎡，设计床位160张，由一栋四层主楼、二层附属楼及1500平米宽阔院落组成，整体落成独立生活空间，隔绝外部喧嚣，闹中取静，适宜老年人生活居住。

北京市普亲清河老年养护中心是国内失能失智连锁养老品牌于北京的首家机构。机构坐落于北京市海淀区清河街道安宁里小区，占地面积约2000平米，院内床位60多张，可收住失能、失智等各类老人。

清河街道位于北京市海淀区，地处北五环，北经西三旗通昌平，东与朝阳区奥运村相邻，西部与北京科技中心上地相接，是现在北京发展的一个重要地区。

北京市普亲清河老年养护中心内部均采用适老化的改造以及人性化的护理服务均是养老的不二之选。机构内部将严格采用分级分区护理制度，严格的将失能区与失智区隔离，同时整个机构内部多采用明亮且柔和的色调有效的改善了，老年人对于空间压抑所造成的焦虑和不舒适感。