谢伦灿的100个即兴说话技巧

说话是一门艺术，即兴说话更是一门高超的语言表达艺术，是口才艺术的最高境界。即兴说话作为一种语言表达方式，使用在演讲、辩论、谈判、推销、报告、应聘、会议、主持、导游、讨论、教学等方面，也使用在商场、旅馆、酒店、交通、医疗、邮电、银行等场所。可以说即兴说话无处不在。 

在《影响你一生的100个即兴说话技巧》这本书作者谢伦灿力求让读者朋友快速掌握即兴说话的精巧构思、精妙技巧和精彩语料，早日步入侃侃而谈、滔滔不绝、口若悬河的佳境。

第一章 即兴说话之功 
好的即兴说话的一般标准： 
思维敏捷，反应迅速；立意明确，内容集中； 
条理分明，逻辑严密；语势连贯，跌宕起伏； 
用语规范，贴切易懂；适切语境，话语得体； 
生动优美，诙谐幽默；委婉含蓄，慰藉深邃； 
把握时机，灵活善变；言语和谐，语气适宜。 
1、即兴说话应怎样把握听众心理 
（1）厌繁杂，喜精短 
（2）厌粗俗，喜新颖 
（3）厌空洞，喜形象 
2、即兴说话应注意哪些礼节 
（1）接纳别人 
（2）主动招呼 
（3）学会寒暄 
（4）寻找话题 
（5）耐心听话 
（6）奉承听众 
（7）表达自然 
与人交谈时，变调与失真的声音是别人难以接受的，只有使用最自然的声音说话，才能真正打动人心。同事语言表达要简单清晰，切忌啰嗦。太过于复杂的叙述事情，将会使你失去观众。 
以下十二点是由心理学家归纳出来最易引人反感的说话态度。 
（1）抱怨自己的命运及生活遭遇，夸耀个人的优点和成就。 
（2）喜欢扮演心理分析家，对任何人的言行都要做分析，寻找对方说话动机。 
（3）自我膨胀，以夸耀掩饰自己的怯弱。 
（4）拒绝尝试新事物及新经验，不肯聆听他人的意见。 
（5）言语冷淡单调，缺乏真情热诚。 
（6）过分取悦别人，近乎阿谀奉承。 
（7）毫无意见，人云亦云，表达肤浅幼稚。 
（8）视自己为焦点人物，一副舍我其谁的狂妄态度 
（9)言语时，态度暧昧，模棱两可。 
(10)言语上逞强，喜欢咬文嚼字。 
（11）经常打断别人的话题，败坏他人谈话的兴致。 
（12）过度谦虚 
3、即兴说话应注意哪些禁忌 
（1）忌恶语伤人 
（2）忌胡乱传言 
（3）忌快言快语，注意听众 
（4）忌质问对方，质问的语气容易伤感情 
（5）忌罗里啰嗦 
（6）忌逞强好胜 
（7）忌自吹自擂 
（8）忌批评抽象，提意见应尽量具体点，对方才容易接受 
（9）忌不看场合 
怎样在即兴说话时倾听别人说话 
当一个渴望成为政治家的人请教奥利。威迪尔。霍姆茲大法官如何才能当选公职官员时，霍姆茲回答：“以同情及了解的态度去倾听别人，在这世上，这可能是与人相处的永系友谊的最有效的方法。”这是很有见地的理论。使别人相信你是他们碰见的最聪明、最智慧的人，最有效的方法是听，遗憾的是，许多人总是喜欢做“聪明的评论”，经常以精明吓唬人，这给人的印象是“自大狂”、“牛皮专家”。 
在即兴说话的时候，要学会听，听可以了解对手，听可以搜集信息，听可以准备发表，听可以赢得尊重。 
下面介绍倾听的七种方法： 
（1）看着讲话的人。值得你听的人，就值得你看，看别人会帮助你注意他所讲的话。 
（2）对别人所说的话，要有浓厚的兴趣。如果你同意，就点头；如果他讲故事，就微笑。要与他的暗示相呼应，和他工作在一起。 
（3）身体要倾向于说话的人，表示出渴求的姿态。 
（4）适时的请教问题。这样做，给讲话的人感觉是你在仔细地听。 
（5）不要打断别人的话题，相反地，要请他多讲。这是对他的一种高度的恭维。 
（6）守住谈话者所表达的话题，不要去改变别人没讲完的话题。 
（7）套用说话者的话，表达你的观点。比如说：“正如您所说的。。。。。。”或“不如您所说的。。。。。。”作为你即兴表达的起头语。 
做一个有耐心的听者，是交谈时的一个重要条件，不仅如此，听还有许多实实在在的用途。比如在商贸谈判时，不仅要锣鼓听声，听话听音；而且要听出破绽，抓住要害，以子之矛，攻子之盾。一次，某外商向我某单位购买香料油，出价每公斤40美元，我方开价48美元。这时，对方急了： 
不，不，你们怎么能指望我们出45美元以上的价呢？情急之中，对方露馅了。我方立即抓住他的话，巧妙地反问：这么说，您是愿意以45美元成交的啰？ 
外商见漏了底，只得说：可以考虑。 
谈判结果，以每公斤45美元成交。这次外贸谈判的顺利与成功，与擅听事分不开的。