太原迎泽区养老院哪家好—太原普亲养老院—高龄老人的照护经验总结

太原市普亲老军营街道老年养护中心位于山西省太原市迎泽区新建南路15号，是“普亲养老”落地山西省的首家长期照护机构，主要面向失能、失智及高龄弱自理老人提供专业化长期照护服务。

养护中心临近山西医科大学，与山西医科大第一医院仅500米距离，楼上是老军营街道新南三社区卫生服务站，就医方便；大型商场、超市皆在方圆500米内，生活配套设施健全；虽落于中心地带，却不少生活气息，紧邻迎泽公园，生态环境良好。

机构建筑面积2000余平米，总设计床位82张，二层为失智区、三四层分别为自理区和失能区，有单/双人间可供选择，能够很好地满足老军营一带及全市范围内多样化多层次的养老需求；内部按照功能分区设有老年活动室、起居室、配餐室、盥洗室、卫生间等，配备一键呼叫系统、24小时监控设备、门禁电梯安全系统、全自动护理床、智能座便器、康复训练、老年娱乐等适老化基础设施，全方位提升老人的在院生活质量。

养护中心还组建了一支由执业医师、执业护士、营养师、康复师、社工、厨师等组成的专业化多学科照护团队，通过对入住老人进行全面详细的评估，制定个性化照护方案，再交由照护团队严格按照3：1左右的人护配比对其进行24小时持续照护，确保每个环节有序衔接，让长者在机构享受到安全、舒适、愉悦、有尊严的晚年生活。

年纪大了，无论是身体还是性格、心理都会和以前大不相同，需要家人的特殊照顾。我们可能有这样的感受，刚做上父母时，很多新手爸爸妈妈都是边摸索边带孩子，其实照顾老人也是这样的，类似因材施教，照护者需要根据被照护者的个性、习惯等各种习俗，来确定对老人的照护。

普亲养老虽然是为失能失智老年人服务的，但是在多年的老人照护方面总结出了几条经验，除了根据每位老人不同的情况来制定个性化的照护方案，有一些基本的相处和沟通技巧，是所有照护者都需要了解的。

首先，学会使用简单句子。随着年龄的增长，老人记忆力、理解力等认知功能都会逐渐下降，普亲养老在培训护理员如何与老人交流时，首先强调的便是说话方式的改变，我们在与老人的沟通中尽量使用通俗易懂的语言，减轻老人在沟通时的心理压力；此外，高龄老人的听力通常并不好，这就需要我们在沟通的过程中将语速、声音放慢放低，在有需要的时候配合一些活泼的手势、表情在帮助老人理解。

其次，是学会夸奖。前文就说过，老人就跟小孩一样，我们要用最真诚的态度来夸奖，当他能够帮助你摆盘子，你可以夸奖他，当他学会了做手工，你可以夸奖他；除此之外，也可以对老人的外形、性格进行夸奖，例如“您身子骨真硬朗”“您性格真好啊”等，这也是对老人的一种肯定。老人一生经历过很多风雨，心存感恩，经常夸奖，让老人们能够从心理上认同自己，拥有价值感，这也是对老人很好的照顾。

第三，鼓励老年人交朋友。有的老人到了晚年，会经历一些人生大事，导致性格的改变，独处、不参加社交活动、不爱交流，逐渐淡化了自己的社会角色，有的老人会因此患上抑郁或自闭症，所以照护者要多鼓励老年人交朋友，多带着老年人外出，去参加活动，结识新的朋友，唱歌、打牌、聚会、旅游都可以，也可以带领老人融入更年轻的圈子，让老人更加积极热爱生活；在普亲养老院中，社工会定期组织大小型的志愿者活动，让老年人积极走进社交生活，充实生活。

第四，多与老人进行交流，这个交流更倾向于向老人取经，每位老人都有自己的长处，普亲养老会挖掘这些长处，向老年人请教，也让老人满足。

对老人的照护是一项长期的课程，还需要我们不断的学习。