独家专访松鼠宝分期风控官:要注重风控对象的来源、社交和资质
想参加培训提升自己,面对高企的培训费用,却苦于囊中羞涩,适时出现的教育分期贷款,解决了燃眉之急。教育分期信贷平台为满足提前消费的教育需求而生,在当前,我国教育市场约9万亿元的总规模下,它的市场容量不容小觑。
在教育分期领域深耕多年的松鼠宝分期,多年扎实的布局,奠定了深厚的根基。松鼠宝主要面向大学生及刚毕业的学生提供教育分期服务的平台,松鼠宝分期与众多优质的教育机构达成合作关系,目前松鼠宝分期一大半的业务来自于职业培训的学费分期,除了优质的分期场景,大数据风控助力松鼠宝分期飞速发展起到关键原因。
基于此,我们特地对松鼠宝分期风控官岳洁进行了一次专访,从言谈中我们或许能得到答案。
以下是专访实录:
财经记者:岳女士你好,主抓风控工作的体验是怎样的?
岳洁:认真、负责和掌控就是我对风控的心得,因为平时对学员申请学费分期的课程订单的审核比较多一些,除了依靠原有的大数据风控模型下,还有依靠人工的审核。因为风控相对于其他工种来说较为严苛,而且都要一丝不苟地认真做好风控。我们对待每一笔需要风控审核的订单认真负责,对待每一个问题或即将有问题的债务人进行合理的催收和风控警告,通过前期严密的风控措施,把逾期事件降到最低,优化风控模型。
财经记者:目前松鼠宝分期平台的风控政策是怎样的?
岳洁:要注重个体根源性、群体来源性、个人资质性。因为目前松鼠宝主要是做无垫付式,担保式的教育分期平台,主要面对各大教育机构和机构的学员,就现状来讲,对学员的风控固然重要,但对于机构方面的风控才是重中之重的,举个例子,机构就是学员的摇篮,摇篮都不结实里面的东西就没办法装下了。风控针对不同的群体侧重点也是不同的,要追溯本源,从根本上解决风控问题才是最重要的。
财经记者:目前分期行业有几大类风险,您认为以机构、投资者的角度分别应当如何面对?
岳洁:风险很多,无处不在。我的理解是债务人风险、机构风险、分期中介平台内部运营风险,政府政策和市场风险都是相对存在的,不管是投资者还是机构,风控都是必要的,风控系统越好,风险就相对越小。
财经记者:在工作当中如何避免大面积系统性违约风险?
岳洁:系统性违约肯定是在根源风控出现了问题,目前我们的风控工作做得非常好,面对逾期还款的学员,我们松鼠宝分期平台一般会采取电话、短信、邮件以及邮寄催收信函的方式告知学员按期还款的义务和逾期还款的法律责任。风控部会于客户还款日至少提前三天通知客户进行还款,如果电话提醒催收失败会用短信的方式提示违约后果,对待恶意逾期的学员用户,我们会寄出律师函。
财经记者:您认为风控最重要的核心是什么?对风控制度的设立有怎样的建议?
认真负责审核每一笔订单,审核预留信息不遗漏任何可能造假的信息,不放过任何一个有风险的客户。我个人建议就是需要掌控客户更多的个人信息,从中找到有效信息来判定客户的质量。
最后岳洁说道,目前松鼠宝分期有着强大的风控团队,利用线上和线下访问相结合的方式对机构以及学员进行信用评估。学员在松鼠宝分期申请培训课程的学费分期服务时,学员可以自由的选择分期期数,只就需要提供身份证、银行卡以及填写自己的真实资料即可申请办理,经过松鼠宝分期风控团队电审以及逐项评估审核,即可成功办理,而这一过程只需要不到10分钟的时间,学员便可以在松鼠宝分期提供的优质机构去学习,实现零首付快速入学。
通过松鼠宝分期提供的教育分期服务平台,可以为更多的学生提供更为优质的教育资源,同时,通过松鼠宝分期专业高效的风控体系,一方面能够保障金融风险的逐级降低,另一方面通过学费分期的方式也大大降低了教育技能培训的门槛。