艺术设计：老年人互动之路

目前，许多服务已扩展到基于互联网的各种服务平台，但由于老年人的生理特点和软件设计方面的问题，他们仍然习惯于接受离线服务，老年人的身体功能将随着年龄的不同而退化，认知感知能力将逐渐减弱，特别是在感觉、知觉、思维和记忆方面。在这方面，有必要从服务的系统性、软件应用程序的视觉和交互体验、产品的物理特性等方面改善用户体验。

其次，在界面设计上，要加强老年人群的视觉感受，要适当增加字体，简化文字，同时要明确区分文字与周围背景因素，避免出现识别性差的导航栏和小图标首先，从系统高度和全过程来看，要围绕政府，社区，企业，老年用户等利益相关方，整合资金，物资，信息等服务资源，提升服务质量。动态视觉元素的运动率和频闪率也要适当降低。首先软件界面的图形要通俗易懂，其次是简单，图像属性要特别清晰。 需要增加界面设计中的容错性，改善元素间的差异，增加元素间的色差。

扩大单一感官的局限性，整合各种感官形式，增强老年人对信息的接受效果。为了解决老年人在使用时容易出现错误关闭和修改页面的问题，有必要增加系统内存恢复功能，增强用户体验。最后，在产品的物理特性方面，智能技术的应用还应充分考虑老年用户的接受能力，从物理交互、虚拟交互、声音交互、动作交互等角度，探索最适合老年人的交互，在使用操作时减去操作，简化操作流程，甚至实现不操作，使老年人能够实现无障碍智能设备的使用。

国家社科基金艺术科学面上项目《社会创新视角下的居家养老服务设计策略研究》(19BG113)从系统的角度出发，基于老年人基本生理心理特征，重视老年人用户体验，基于物联网技术进一步应用的基于老年人基本生理心理特征的睡眠服务系统设计"针对老年人的睡眠服务系统图，服务App和界面以及触点产品的设计始终坚持以老年人为中心，注重用户体验的原则，实现服务的后台复杂，前台简单同时，最大限度降低操作复杂度，用户学习难度较大的可穿戴产品和智能产品，减少或取消年龄较大用户的操作。 在手机App设计方面，提升了对色彩的感知以及对色彩和文字的识别，丰富了老年人相对自适应的交互方式，简化了很多操作流程。

通过对患病老年人日常行为旅行的经验研究，我们发现在测量血糖、记录血糖值、计算血糖平均值和服用治疗药物的过程中，使用了疼痛点，计算了血糖平均值和服用治疗药物，并提出了改善用户体验的服务体系图和服务蓝图，并在此基础上设计了应用程序和旧药盒。移动电话服务界面简单、直观、操作方便，有效地减少了使用时间和频率。智能设计的旧药箱也有效地提高了老年人常规和定量用药的准确性，使医生、家属和其他利益相关者能够实现有效的监督。

在根据老年人的社会需要设计老年人社会服务系统和应用程序时，根据老年人在复杂字符识别方面的经验，放弃以文本为主要内容的构建方法，加强图形的识别和交互功能，进一步简化应用程序为老年人付费和交友的过程，实现语音和文本的无缝识别和转换，方便老年人获取信息和信息传播。

我国老年人的旧设计才刚刚起步，利用艺术设计的力量，提高老年人的交互便利性，使基于信息技术的新型服务系统和智能产品更加科学、人性化，从老年人的角度出发，有效地感受老年人的不同需求，注重系统设计的视觉功能等方面，以更有效地促进老年人的"智能"生活。