顺应时代大势 实现弯道超车——弘艾坊营销模式转换纪实（二）

摘要：将微商纳入电子商务经营者的《电子商务法（草案）》进入了审议程序，很多微商人都觉得这是件普天同庆的事情，尤其是从微商行业诞生以来就投身其中的人，多少会有多年委屈得到释放的感觉。

世上的生意从来没有高低等级之分，也没有好坏优劣之分。无论如何，“微商”依然是一个独有的词汇，它在质疑中依然带领许多人、许多企业获得了认可与成功。如今的创业环境和社交属性为微商发展提供了极有力的条件，微商人不必妄自菲薄，这个行业的高效触达方式，未来可能成为另一种消费主流。微商的发展，整个群体还需要继续向前，不断上下求索寻求突破，但在行业略显低潮的阶段，参与者们首先要做的，是要保持对职业的自信，因为微商早已经不“微”。

在认真研判微商发展大势的基础上，弘艾坊提出了自己新的的发展模式，以实现在微商整合的弯道上华丽变身弯道超车！

产品永远是微商的主题。《本草纲目》有云：艾属纯阳，可以取太阳真火，可以回垂绝元阳。服之则走三阴而逐一切寒湿，转肃杀之气为融和；灸之则透诸经而治百种病邪，起沉疴之人为康泰，其功大矣。

南阳艾草资源丰富，种植面积6万余亩，注册加工企业280余家，电商上千家，艾草系列产品年销售超30亿元，市场占有率全国领先。所有的这些既是弘艾坊生存的理由，又是弘艾坊发展的前提。作为共享经济资源整合梳理专家；“大规模共享与协作”的互联网联合运营平台；驰名艾草品牌营销团队高端培训基地，弘艾坊为弘扬中医国粹文化，落地医圣仲景故里，推动宛艾产业走出河南走向世界！用艾心惠及秦楚大地！

高端设计带来高端命题。在全国卫生与健康大会上，习近平总书记提出卫生与健康工作38字新方针：“以基层为重点，以改革创新为动力，预防为主，中西医并重，将健康融入所有政策，人民共建共享”，并强调“没有全民健康，就没有全面小康”，“要把人民健康放在优先发展的战略地位。”

艾草产业是南阳市专项重点发展项目，近年来发展迅猛。南阳已成为全国较大的艾草收购集散地和艾产品加工地，注册企业已达一千多家。弘艾坊（北京）互联网科技有限公司依傍南阳理工学院张仲景国医国药学院的人才优势，结合南阳市中弘药业有限公司的生产、销售、培训优势，河南中鸿电子科技有限公司的设备研发优势，与张仲景艾草研究发展中心与合作方携手并进，共同致力于对当前艾草全产业链各领域的前沿研究，推动艾草产业蓬勃发展。

在落地南阳两年的实践中，弘艾坊反复思考互联网时代的特点的关键词是“变化”。互联互通使环境的变数增强了，消费者个性化得到体现，资源更为丰富、开放，竞争也更为多样化、多领域。

一个重要的思维是生态思维，就一个经济体而言，在环境相对稳定的状态下，更多地通过核心竞争力的打造获得竞争优势。但是在环境不稳定的前提下，企业掌握和调动的资源都变得更有延展性，所以原本单一的刚性的竞争优势不够了，甚至在环境极不稳定的状态下，片面地强调竞争优势还有害，这就需要企业具备生态思维，强调企业对环境的适应能力和外部资源的整合能力，链接能力成了考量企业经营实力的重要维度。

中国古代思想家孟子说过，天时不如地利，地利不如人和。原指在作战中，有利的时令和气候不如有利的地势，有利的地形不 如得人心。又可演变为成功之路中，天时地利人和为三要素，它涵盖了成功之路的一切，天时是成功之路的伯乐、机遇;地利是成功之路的环境、条件;人和是成功之路的综合实力，这才是成功的关键。

弘艾坊坚持诚信、人和、创新、共享、共赢之经营理念，秉承以用户需求的工作目标，强化“如果我是客户”的服务意识，所有的这些都充分体现出当下最时尚的换位思维模式。换位思考是一种人世间最好的思维方式，这种思维可以化解生活和工作中不和谐不利因素，变不利为有利。我们常说，生活中不是缺少美，而是缺少发现。不同的环境，不同的生活方式，不同的人生观，不同的身份，决定了思考角度的不同，自然也影响到对事物的看法和认识。在现实生活中，人与人的交际难免会产生一些误会发生一些矛盾，但凡遇事，要习惯于站在对方的角度，多替他人着想。坚持换位思考，你会发现生活和工作会如此和谐。换位思考并不是什么深刻的东西，它随处可见伴随在我们的身边。生活中需要换位思考，工作中更需要换位思考。因为我们换位思考，人与人之间产生了友谊，因为我们换位思考，在交往和合作中就充满着欢愉！

“己所不欲，勿施于人”。这句话出自《论语-颜渊》，《论语-卫灵公》。是中国古代思想家教育家孔子的名言。意思是说如果自己都不希望被人此般对待，推己及人，自己也不要那般待人。这里的推己及人其实就是换位思维，也就是弘艾坊坚持的服务意识。这种优质的服务意识既是对先贤的传承，又是以人为本服务理念的蔚然和发展。

企业的生命之源在于顾容。现在我们常常讲“以人为本”，那么，商家就要更多地体现对顾客的人文关怀。了解了顾客的需求，就等于了解了市场。现代企业市场营销不仅要提供市场需要的产品和服务，更重要的是让顾客满意。顾客的满意程度是企业未来盈利的指示器。所以，一个真正意识到让顾客满意的重要性的企业会千方百计的强化这样的价值观念：对本企业来说顾客是最重要的人。不是顾客依靠我们，而是我们依靠顾客。顾客不是我们工作的障碍，而是我们工作的目标；不是我们通过为他服务而给予他恩惠，而是他给我们为他服务的机会，并由此给予我们恩惠。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。最美好的生活方式是和一群志同道合的人，一起奔跑在理想的路上，回头有一路的故事，低头有坚定的脚步，抬头有清晰的远方！我们有理由相信，弘艾坊上下齐心其利断金，只要坚持秉承诚信、人和、创新、共享、共赢的理念，就一定能够在微商行业取得骄人的业绩，就一定能够在未来的发展中走的更好走的更远！

撰文/老宋