健康管理在健康保险中的作用与价值
我国商业健康保险发展相对滞后,与国际成熟市场相比,依然处于初级阶段。相关统计数据显示,我国商业健康保险在总保费中的占比不足7%,而成熟市场一般在20%-30%。商业健康保险作为社会经济发展的重要组成部分,伴随着老龄化、城镇化、中产和富裕阶层的产生、国家政策的支持、医保覆盖范围不足等因素,迎来快速发展的黄金期。同时,商业健康保险的目的不应仅仅在于疾病发生以后的费用补偿,而应以提供多种健康管理服务,促进投保人的健康为最终目的。因此,重视健康管理在商业健康保险中的应用,切实改善和提高被保险人的健康状况,达到健康促进的目的显得尤为重要。
随着保险行业的蓬勃发展,健康管理服务支出在保费中的占比上限已从10%提高至20%,逐渐成为商业健康保险的重要项目。越来越多的商业保险公司通过健康管理服务,为客户建立健康档案,跟踪健康状况,提高健康水平,降低治疗赔付费用,增加客户粘性从而助力保险产品的销售。
作为UMT健康管理硕士(MHA)项目主任,中国健康促进基金会国家健康管理人才专项培养基金管理委员会委员唐缨老师认为:“商业保险和健康管理的融合是必然的发展趋势,保险机构作为健康服务的提供者、消费者,其角色和定位也发生着新的变化。保险公司不再是仅仅为医疗和健康服务的消费买单的‘出纳’,而是借助其支付方的功能,成为消费者健康管理方案的提供者和托管人;在提供传统风险保障的同时,也承担着整合健康服务资源、管理健康发展曲线的职责。可以说,健康管理与健康保险之间有着融合的天然纽带。商业健康保险的目的不是为了让健康的人去购买商业健康保险,而是为了让拥有商业健康保险的人更加健康,未来保险公司应该向这个方向去发展。”
由于今年的疫情,人们对保险的观念和认识也越来越全面,“保险姓保”会在未来的保险市场上越发的明显,而商业健康保险也会更加受到保险公司和客户的重视,以目前的趋势来看,未来,健康管理对健康保险将产生更大的作用与价值。