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掘金新消费时代，寺库打造城市第三空间

2021-08-02 16:44:25 来源：- 作者：-

当前，新消费浪潮正在席卷国内市场。喜茶、泡泡玛特、剧本杀.....等等消费行业新物种，不仅获得了资本市场欢迎，更赢得了越来越多年轻人的青睐。与此同时，时尚消费领域也掀起了新消费浪潮，纷纷玩起了跨界创新。前有时尚消费巨头MUJI在全球开设旨在与当地文化进行融合沟通的旗舰酒店，后有奢侈品巨头LVMH在日本开设全球首家LV咖啡厅【Le Café V】和隐藏餐厅【Sugalabo V】。

寺库为何打造城市第三空间？

近日，亚洲最大的线上线下精品生活方式平台寺库也加入到了这股新浪潮当中。寺库集团创始人兼CEO李日学在寺库集团十三周年庆上宣布，将在全国范围内通过直营加盟、联合合伙人等形式开设超过300家新零售门店——城市第三空间。

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提到“第三空间”，很多人并不陌生。因为美国社会学家雷·奥尔登堡早在上个世纪70年代就给出了明确的定义，即居住和工作地点以外的非正式公共聚集场所为“第三空间”。不过，寺库打造的城市第三空间，并不是传统意义上的第三空间，而是基于当前高端消费市场消费者多元化、个性化、精细化的场景服务需求，结合寺库自身平台和渠道优势创新打造的商业新物种。

具体而言，就是通过与游乐园、高端酒店、运动休闲场所等“第三空间”场景下的线下商业实体进行合作，寺库将平台自身具有的二手寄卖、养护、鉴定、私人订制等专业化特色服务，完美融入到这些消费场景中，从而让寺库用户在“第三空间”休闲活动时，能够获得无缝衔接式的极致服务体验。

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实际上，现代消费学认为，对于消费者的争夺不仅局限在空间范围内，更应聚焦在对于用户时间的占领。因为从消费本质上来看，任何消费其实都是对时间的消费。因此，无论是线上平台还是线下实体，都应该竭尽所能地争夺用户的时间。

那么，在新的消费时代，到底该如何占领用户时间呢？日本消费领域专家三浦展在其畅销书《第四消费时代》指出，目前人类社会已经进行第四个消费时代，人们对于消费的价值判断已经不再拘泥于单纯通过物质和服务的消费来获得满足，而是希望通过消费来建立人与人之间的连接。简而言之，就是人们希望以消费为媒介获得社会认同。这就意味着，谁能为用户提供更多的社会认同和精神消费价值，谁就能赢得新时代的用户，占领用户更多的时间。

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而寺库打造的城市第三空间，最核心的理念就是希望能够打造一个对于高端消费者具有强吸引力的公共空间，除了为用户提供产品和服务这些基础服务之外，为用户之间建立深度连接提供个性化的贴心服务。按照规划，基于城市第三空间，寺库将会把全球供应链与买手、策展人及文化IP等资源进行深度整合，为用户带来更多的线下服务，比如通过举办品鉴会、文化交流沙龙等系列活动，增进会员间的交流，为用户在城市第三空间中找到志同道合的朋友或合作伙伴友或合作伙伴进行深入交流等等，这无疑将极大地提升用户在“第三空间”内的停留时间，最大化地释放寺库平台的商业价值。

寺库打造城市第三空间，助力线下实体掘金新消费时代

过去几年，移动互联网浪潮汹涌，占据了主流消费人群的大量闲暇时间，因此线上经济火热，线下商业实体则相对落寞。不过，随着新消费浪潮的涌动，特别是寺库城市第三空间这样新物种的出现，将有望帮助线下实体逆转颓势，在争夺用户“消费时间”上变得主动。

事实上，无论互联网如何发达，诸如旅游、购物、健身、餐饮、娱乐等等，这些必须基于线下实体才能拥有更好的体验和服务的“第三空间”消费场景始终无法取代。对于线下实体商业而言，最重要的是，如何围绕着这些消费场景打造更加多元化、个性化和精细化的服务，确保客户能够最大单位时间的停留，并最大化的挖掘客户的潜在消费需求，继而放大自身的服务价值。

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而基于寺库强大的平台、品牌和渠道优势，以及在高端消费市场差异化的服务能力，寺库打造的城市第三空间，不仅能够实质性地提升消费者的线下消费体验，更能够助力线下实体完成服务升级，从而帮助线下商业地产最大程度地争夺用户的消费时间，从而释放更大的商业价值。

也因如此，包括万达、融创、百盛、龙之梦、新城吾悦等在内的大型商业地产公司等都已纷纷与寺库达成战略合作，筹备在全国各地开设寺库城市第三空间。而据了解，寺库的首家城市第三空间是与龙之梦合作，将于9月25日在上海市长宁区中山公园龙之梦购物中心4层正式落地开业。

不仅仅是商业地产实体需要寺库城市第三空间来帮助其对消费者时间进行争夺，对于一些提供极限运动、高端婚纱摄影等相对小众但精品化的场景服务的俱乐部、机构而言，其实更需要寺库城市第三空间这样的具有强大引流和服务能力的新物种助力。据了解，寺库目前正在全国范围内招募城市第三空间合伙人，对各类自带场景服务，并且有升级高品质服务需求的合作伙伴都敞开怀抱。

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而作为亚洲领先的线上线下全覆盖精品生活方式平台，寺库还有超过4000万的高端注册用户，这些高净值人群对奢侈品、旅游、音乐、摄影、健身等领域都有较强的消费需求。基于此，寺库城市第三空间不仅能为合作伙伴带来持续、精准的高价值流量，更能让合作伙伴快速在高端消费人群中建立品牌认同感。此外，寺库还将凭借多年对高端消费人群的服务经验，为合作伙伴提供包括供应链、技术、金融、运营、培训等全链路服务支持。

寺库打造城市第三空间的意义何在？

另一方面，后疫情时代，国际国内经济贸易环境愈加复杂，消费逐渐成为拉动国内经济增长的主导力量。尤其是消费者对于高品质商品和服务消费升级的需求，更是空前旺盛。有关数据显示，中国奢侈品市场交易额在2020年猛涨48%至3460亿元，与此同时，中国市场在全球奢侈品市场的整体份额已经高达20%。也因如此，中国市场成为各大时尚消费和奢侈品品牌争夺的高地。