科技创新先锋陈新德：积极思考，大胆创新，不懈钻研

在国内在线教育行业，有这样一位领军人物，他曾研发出多项杰出软著，荣获“2021智慧运营科技创新优秀发明成果”奖，引领了行业创新发展浪潮；他被誉为“十四五”智慧运营科技创新先锋人物，还被中国管理科学研究院聘为大国创新智库客座教授。他就是著名的智慧运营专家和科技创新引导者陈新德。今天本站记者有幸请到陈新德先生，听他为我们讲述成功背后的故事。

积极的思考者

陈新德如今是国内知名在线教育平台上海我思教育科技有限公司的首席运营官。在这之前，他还曾任全球知名电脑周边设备供应商罗技的B2B中国区经理，中国领先音频分享平台喜马拉雅的副总裁等职务。多年的运营管理经验让陈新德积累了强大的团队运营能力和敏锐的市场洞察力，陈新德表示这得益于他平时积极思考钻研的工作习惯。“日常工作中，我倾向于跳出工作本身，细心观察和思考背后的逻辑，形成一套可复制推广的运营方案。积极的思考对于运营管理尤其重要，不仅让我的工作事半功倍，而且更易看清问题的本质。”因此，进入在线教育行业后，陈新德首先对行业发展问题进行了深入思考与考察，敏锐地把握住了在线教育行业不温不火，发展劲头不足的原因。一方面，导致在线教育人机交互难以快速发展是因为缺乏一个可以量化调整的数据监测反馈模式；另一方面，虽然孩子通过在线教育吸收的知识并不低于线下教育，但是由于家长对电子产品固有的偏见，认为传统教育可以更好地承载常规的教育理念，所以一直难以打开市场。能快速发现行业痛点并不容易，这依靠的是陈新德长久积累的思辨能力。

大胆的创新者

发现了问题，下一步面临的即是该如何解决这些难题。陈新德没有固步自封，而是大胆创新，积极改革，展现了他独到的科技创新思维。“当今信息化、智能化、数字化的科学技术给了我很大启发。企业各个环节乃至整个在线教育行业要突破发展瓶颈必须要积极求变，求创新。”于是，陈新德创新地将人工智能与产业发展结合起来，研发了一系列领先行业的技术成果。其中，通过他的“基于人工智能行业市场分析系统”，企业首先了解目前家长所认可的素质教育理论，接着在各大人流密集的商场和各类亲子活动中举办产品体验会，在给消费者免费体验的同时利用开发的第二套“基于智能设备用户数据分析系统”进行数据搜集和分析，了解孩子和家长双方的共同需求，以此指导产品部门进行相应的产品改革调整，兼顾了家长的普遍教育目标和孩子的合理成长教育规划，更新迭代后再次投放市场。最后，新产品的投放和宣传方面也使用了陈先生开发的“基于智能设备市场运营管理系统”和“基于智能交互数据的定向营销系统”，时刻关注市场变化进行相应的策略调整。

有了陈新德这一系列的创新系统，新产品一经面世便引起巨大的反响，受到了家长和孩子一致好评。而且，由于产品进行了针对性极强的调整，改变了在线教育在家长眼中的边缘定位，也收获了同行们的一致认可。这些前瞻性的成果更是引领了一波在线教育的产品迭代潮流，让在线教育正式和传统教育结合成为孩子们成长教育路上坚实的支持。为此，陈新德荣获了中国科学家论坛颁发的“十四五”智慧运营科技创新先锋人物奖和“2021教育行业智慧运营科技创新优秀发明成果”奖项，这无疑是对这位“大胆的创新者”的最好褒奖。

不懈的钻研者

鉴于陈新德对在线教育行业发展做出的杰出贡献和产生的巨大影响力，中国管理科学研究院商学院特聘其担任大国创新智库客座教授。聘任期间，陈新德仍坚持对智慧运营的研究，并多次协助商学院组织领导了有关在线教育的创新发展峰会，为后疫情时代、“双减”背景下的行业发展聚集了人才智慧，贡献了人才力量。在谈到陈新德的辉煌成就时，他谦虚地笑道，基于智能化、数字化的智慧运营模式能帮助企业产生更好的经济效益，也符合当今社会智能发展的趋势，但这种新型的运营模式仍有很大的探索发展空间。未来，自己将以此为新的起点，继续积极思考、大胆创新、不懈钻研，不断推进企业运营模式的进步，促进行业向高质量、高效益、可持续发展。