行稳致远，终成中国人力资源顶级专家——沈艳婷

阿里巴巴集团，1999年在中国杭州创立。自推出让中国中小企业接触全球买家的首个网站以来，阿里巴巴集团不断成长，最终成为一个涵盖中国商业、国际商业、本地生活服务、菜鸟、云、数字媒体及娱乐、创新业务生态体系。在阿里巴巴成长的过程中，其人力资源管理系统是阿里巴巴集团发展最有特色的，也最为市场所津津乐道，特别是其旗下的盒马人力资源管理体系，成为市场公司们纷纷效仿的管理模式。而在盒马人力资源系统建设过程中，如今身为盒马人力资源&行政部COE负责人的沈艳婷功不可没。

沈艳婷能够成为阿里巴巴集团的重要管理人员绝非偶然，而是她一步一个脚印，脚踏实地奋斗出来的结果。在进入阿里巴巴集团之前，沈艳婷曾在上海携程网络科技有限公司等多家大型上市公司担任人力资源总监等重要职务。经过20余年的实践与历练，沈艳婷在人力资源管理方面形成了完善的顶层设计和全局管理理念，并能针对公司的行业以及规模特点，设计符合公司需要的管理流程和管理体系。与此同时，沈艳婷还具备从0到1人力资源体系搭建及管理能力，在整体人力资源系统搭建、组织治理、上市公司长短期激励体系（股权激励设计以及短期激励方案设计）、人力资源系统产品设计和应用乃至组织及人才发展项目等多方面都非常擅长，这让沈艳婷成为行业极为稀缺的具备顶层设计能力的顶级人力资源管理人才。

2018年6月，沈艳婷加入“阿里”，并仅用1年时间便开始执掌盒马（中国）有限公司的人力资源工作。在这期间，沈艳婷“战绩”累累，如在2018年双十一期间，沈艳婷在一周之内储备30W人力资源，保证了天猫“双十一”每天1亿包裹的送达。通过保证“双十一”人力的快递响应和成本可控，2018年“双十一”成为阿里“双十一”人力成本的最优年度之一。而作为过渡期，在担任盒马3R部门的HRG负责人期间，沈艳婷将盒马的战略商品部门3R从78人发展为300多人，年销售近100亿，人数虽不到整体采销中心的20%，却为盒马创造近50%的利润。

“一方面，企业要以动态的视角对人力资源管理因素进行客观分析，找到影响人力资源管理效率的核心内容，从而进行有效的调整与优化；另一方面，企业要立足于实际情况，分析未来发展的客观需求，对人力资源管理工作进行有效的规划，并为企业的人力资源管理提供有力的资源支持。”关于企业人力资源管理的发展，沈艳婷有着深刻的认知。

目前，沈艳婷在盒马（中国）有限公司担任COE负责人，在任职期间，她为盒马独立运营设计了未来3-5年组织治理的顶层规划，并全新设计了覆盖5-6W人的数字化管理系统，包括员工生命周期管理线上化、岗位岗级独立运营系统、生产单元绩效管理线上化、员工自助服务线上化、组织效能设计及线上平台管理等等。此外，沈艳婷还为盒马建立了全套蓝领渠道管理体系，覆盖全国用工供应商管理、价格策略、每年3-4W人员的供给、用工最优配比设计，以此为公司节省了大量的人力成本，为盒马的逆势生长提供了坚强的后盾。

沈艳婷的贡献绝不仅仅在盒马，还在于整个行业。当前，疫情之下，企业在经济下行中承压前行，数字经济进入到新的成长期，企业不可避免地要应对新的发展镇痛。对此，沈艳婷有自己独到的看法：“面对瞬息多变的市场环境和日益激烈的行业竞争，企业愈发注重提人效、降成本、构建敏捷组织，以期打造独属的核心竞争力，更好地应对外部挑战，人资管理数智化转型势在必行。”

因此，沈艳婷在工作之余，积极求变，主动创新，以新一代信息技术以支撑，自主研发出一系列智能化技术成果，包括基于微服务架构的企业员工积分和绩效评估管理系统、基于大数据技术的求职用户画像系统、基于深度学习的企业智能招聘系统、基于云计算平台的现代人力资源管理系统等，这些智能化技术成果为企业进行有效且高效的招聘、人事管理及组织人才建设提供了绝佳的解决方案，也为企业注入了全新活力，有力推动了企业的数字化转型与发展。

芳林新叶催陈叶，流水前波让后波。在沈艳婷看来，时代浪潮奔涌向前，人资管理行业的从业者唯有把握住技术变革的机遇，深入挖掘新的增长点，才能浮舟沧海，不惧随时扑面而来的疾风骤雨。（贾琳琳）