以物联网技术抢占市场的制高点

（文/杜海霞）在商业活动中，企业想要在市场中占据优势，就需要有针对性地选择目标客户群体，通过分析和研究这些目标客户群体的行为规律，从而为企业产品和服务提供有效的分析依据。随着互联网技术的不断发展，市场上出现了很多基于互联网平台，利用数据挖掘分析技术为客户提供精准营销服务的工具软件。

传统的客户反馈信息都是通过调查走访来收集的，即使是有了互联网平台的辅助，工作也非常繁琐，这不仅会消耗大量的人力和时间，并且收集到的信息还存在一定滞后性。而遍布人们活动各场所的物联网的识别和传感装置，能够实时地将消费者的信息纳入系统，如消费活动的时空和地域信息，消费的大致群体和特殊个体等等。这些信息有助于厂家及时了解消费者的喜好，继而合理规划生产。我国知名市场研究分析师和营销专家李进认为，在采集客户的反馈信息方面，物联网的作用越来越突出。

作为我国知名的市场研究分析师和营销专家，李进在长期的从业生涯中掌握了许多成熟的营销方案，在拓展获客渠道、精准制定营销策略等方面的业务有着领先同行的水平。从销售主管一路成长到总经理的职业生涯里，李进不仅是优秀的业务操作员，同时也是在自身领域具有独立解决行业问题的科研专家，在智慧营销方面的研究颇有建树。在看到物联网技术的显著优点后，李进研发了“基于物联网大数据挖掘的精准营销分析系统V1.0”。

该系统通过数项特色功能，收集整理客户信息，并结合产品特点和市场环境，将产品与客户信息进行匹配，提供一套精准营销方案。首先是客户画像，通过对目标用户群体的画像分析后，为企业制定相应的营销策略、产品推广等提供依据。其次是精准营销策略定位：根据用户群体进行精准定位，实现个性化营销。策略确定后，系统则开始设置推广方案，通过数据采集器收集客户信息后，通过智能分析生成数据报表、并根据目标群体选择合适的营销方式。最后是营销效果监测管理，当营销活动正式开始后，系统根据企业实际情况为企业提供实施方案的监控数据报表，并对实施效果进行评价、预警等功能。

“基于物联网大数据挖掘的精准营销分析系统V1.0”，通过物联网和大数据技术，在数据的采集、传输以及应用过程中实现与客户关系管理的无缝衔接，实现了为企业营销提供精准营销服务的目的。使用了该系统的客户纷纷表示，在系统的帮助下，他们的营销活动得以做到一对一的精细化定位，建立企业内部与外部市场的互动机制，有效提升市场占有率和客户满意度。李进的这套系统经推广使用以来，带来的不仅是经济效益的提高，更深远地影响了市场营销工作的理念。在这套系统的影响下，海量市场数据背后的价值得到充分的挖掘，促使从业人员深入研究市场数据处理技术，加快数据处理和管理水平的提升。在物联网的大背景下，网络营销朝着智能化的方向发展。物联网技术下的传感技术使消费者能及时得到商品的参数数据，而生产商也能通过消费端的反馈而获得市场数据，给用户提供个性化的产品服务信息，这就要求营销方要以消费者为中心，摒弃过去的“大水漫灌”式的营销方式，向精准化、个性化转型。

相关专家学者也从技术层面对李进的这套系统做了专门的评估，他们认为这项技术体现了开发者高水平的统计学功底，以及开发者对机器学习技术和模式识别技术的深刻理解。这正是对李进科研能力的肯定，据悉，李进独立完成的技术不止这一项，还有“基于B/S模式的国际贸易信息管理系统V1.0”和“基于人工智能的互联网营销方案智能化设计系统V1.0”等，这些成果极大地丰富了智慧营销的理论体系，为行业的智能化转型和高质量发展贡献了具有高价值的参考样本。

如今，在行业内已有相当高知名度的李进并没有停下继续科研的脚步。在他看来，抢占市场制高点，市场信息是决胜商战的重中之重。在未来他将继续深挖物联网技术以及其他前沿科技的潜力，为行业贡献更多的先进成果。