冬日里的暖心事，华为服务让冬天更有温度

冬天，万木凋零呵气成霜，然而在这个冰冷的季节里，华为授权服务中心（乐堤港）王贤超店长，用娴熟专业的技能和细致贴心的服务，为用户解决烦恼，带来温暖。

“太好了，你们还没下班吧，我的手机屏幕摔坏了，能帮我看下吗？”王店长停下准备锁门的双手，转过身看到一位先生满眼期待的望着他，焦急的询问。虽然已经下班，但是王店长没有犹豫，重新打开店门，邀请毛先生进店。开灯、开取号机、开电脑，王店长一边进行这些程序，一边询问设备情况。经过了解得知，毛先生下班后骑车回家，结果在一个下坡路上车子打滑，毛先生快速调整方向，结果手机从兜里滑出来，重重摔在地上，拿起查看时发现屏幕碎裂，于是毛先生赶紧找到乐堤港店求助。

王店长完成录单后快步走进维修间，先对手机表面泥污和玻璃渣进行细致的擦拭清理，避免在维修过程中对内部造成影响，然后又对手机进行内外部检测，发现只是屏幕有破损，对手机的情况了然于胸后，王店长开始熟练的拆卸、更换新屏幕、完工检测、清洁消毒，经过一系列操作，手机再出现在毛先生手里时，已经是焕然一新的状态，王店长表示现在是华为感恩回馈季，毛先生可以享受备件8.8折活动，毛先生很开心，连连道谢。

送别时，毛先生询问王店长附近是否有修车行，原来毛先生的车胎没多少气了，王店长笑着说自己电瓶车里一直备着一个打气筒，然后赶紧取来为毛先生的车子打气。打气完成，眼看着天空飘起毛毛细雨，毛先生道谢后赶紧骑车回家。

周末，毛先生再次来到乐堤港店，带来一面锦旗，感谢王店长加班帮助自己维修手机，服务还很贴心，毛先生称赞道：“不愧是华为服务门店，真的把用户放心里。”

冬天虽然寒冷，但是毛先生的心却是温暖的，而像王贤超这样的店长，正是我们身边那些默默奉献、传递温暖的服务人，给他们点赞。