大家人寿齐齐哈尔中心支公司启动2025年金融教育宣传周活动

为全面贯彻落实党的二十大、二十届三中全会及中央金融工作精神，积极践行以人民为中心的价值取向，扎实做好金融服务。大家人寿齐齐哈尔中心支公司积极响应监管号召，着力提升社会公众金融素养和风险防范意识，全面启动2025年“金融教育宣传周”活动。

本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为口号，围绕群众关心关注的内容，开展金融知识普及，帮助金融消费者和投资者理性选择适合自己的金融产品，远离虚假宣传、非法中介、非法金融和电信诈骗等活动侵害。注重发挥基层机构力量，推动金融知识和风险提示深入基层、直达群众。积极发挥金融助力提振消费作用，不断优化提升金融服务水平，让金融行业发展更好的满足人民群众美好生活需要。

强化“三适当”原则，引导消费者科学理性投资。通过官微平台发布线上微宣传，围绕防范化解金融风险，聚焦投保误区等问题，提高公众金融安全意识，强化投资者适当性管理和教育宣传，严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求，将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者。

提示提醒防范非法中介危害。针对金融领域非法中介乱象，分类别、有侧重地提示提醒，揭示分析不正当反催收、恶意逃废债务、非法代理退保理赔、非法存贷款中介、虚假征信修复、非法荐股等金融“黑灰产”行为表现形式及特点，帮助公众明辨风险。普及互联网借贷相关知识，提醒公众警惕通过混淆概念、隐瞒年化利率、不实承诺等虚假宣传手段诱导贷款，防范以管理费、担保费、权益费等名目隐藏高额息费等行为，帮助人民群众提升风险防范意识，远离非法中介、非法“校园贷”、互联网贷款乱象等侵害。

宣传金融为民办实事的亮点举措。开展“聚力同行·消保大调研”活动，聚焦消费者金融服务中遇到的难点、痛点问题，以抽奖的趣味性推动消费者参与，深入了解消费者金融服务需求，推进公司服务能力优化，切实提升惠民便民服务举措；开展“寻失联之客·唤醒睡眠保单”专项行动，主动寻找保险满期金应领未领、出险但未申请理赔的客户，协助其办理领取、理赔申请等，守护消费者财产安全权、依法求偿权。同时，针对满足条件的失效保单客户进行免息复效，体现公司金融为民服务理念；完善优化柜面消保驿站建设，丰富宣传资源与素材的同时，为消费者提供急救箱、轮椅、打印、老花镜，为外籍来华人士提供双语信息披露等便民利民服务。

加强反诈宣传，弘扬诚信文化。落实“以客户为中心”的服务理念，利用集团“大家力量”、自身公益资源，面向人民群众，尤其是一老一少一新等特殊群体，围绕消费者个人信息和财产安全、电信网络诈骗等与消费者息息相关的事项，聚焦典型案例，面向群众深入开展反诈预防预警教育，提升人民群众对各类电信网络诈骗活动的“免疫力”；发布消保价值体系暨诚信践行专项倡议，倡导内外勤人员深入践行公司“心正诚意·消保为民”消保价值理念，倡导诚信文化，让消保价值体系成为诚信文化的 “具象化载体”，以诚信、责任、专业，全力守护大家的“美好生活”。