关思韵:以学生成长为核心,探索国际教育服务新路径
国际教育的本质,在于让每个学生在跨文化语境中找到适合自身的成长方向。这是关思韵在行业多年实践中始终坚守的信念。从协助学生适应海外教育规则,到解决留学服务中的资源衔接难题,再到运用科技为个性化规划提供支撑,她始终围绕学生成长这一核心,将分散的服务环节整合为一套有机联动的体系,既破解了行业普遍面临的挑战,也推动国际教育回归育人的初衷。
在关思韵看来,国际教育的价值远不止于助力学生拿到顶尖院校的录取通知书,其更深层的意义应体现在对学生综合能力与全球视野的培养上。她在工作中接触过不少因不熟悉海外教育逻辑而陷入迷茫的学生,也清楚跨文化场景中标准不统一是影响服务质量的关键阻碍。为使服务更贴合海外院校实际需求,她主动参与各类留学机构与学校的对接活动:她曾参加加诚2021国际教育大会、2023 TBSAA美国寄宿学校国际大会等会议,在会上与海外高校代表探讨人才选拔倾向,交流不同教学理念的差异;她还加入GE Fam Tour美国中部学校访校团,实地考察院校课程设置细节。这些面对面的沟通与实地探访,让她能够精准把握不同国家院校的评估逻辑。在此基础上,她结合本土学生的文化根基与学习特点,实现了海外规则与本土需求的无缝衔接,助力跨文化服务能够精准适配学生需求——既满足院校标准,又不与学生自身的成长轨迹产生割裂。
这种对服务适配性的追求,同样延伸至学生流动带来的资源调配问题。随着留学群体日益多元,学生在不同阶段的需求变化、地域迁移后的资源衔接,常导致传统服务出现环节中断的情况。为此,关思韵搭建起覆盖学术提升、院校匹配、职业规划的全流程支持体系,确保资源能够跟随学生的成长动态调整。在学生的学术提升阶段,专业的团队和老师会依照体系中的标准与流程,结合学生的目标专业制定课程补充方案;进入院校匹配环节,则会结合转学需求整合对应院校的转学政策与往年数据,即便后续出现职业方向调整,也能快速对接海外实习或就业指导资源。整个过程中,资源供给不再零散,而是跟随学生的成长节奏动态调配,有效解决了传统服务中环节割裂、资源脱节的问题。
在优化服务效率的过程中,关思韵始终强调,团队既要重视科技手段的运用,也要注重对学生的个性化服务与关怀。她主导研发了基于大数据分析的留学咨询智能匹配系统V1.0,该系统能够通过收集整理全球多所院校的招生信息、专业设置、录取数据等内容,结合学生的学术成绩、语言水平等基础信息,快速筛选出与学生条件匹配的院校与专业信息,大幅提升了前期信息筛选的效率。此外,她还明确要求团队在系统推荐的基础上,通过多轮一对一沟通深入掌握学生的兴趣点与潜在需求。
正是由于始终将学生成长作为一切工作的核心,关思韵得以跳出行业内同质化竞争的局限,打造出具有差异化的服务价值。在她看来,留学服务的成功与否,不能简单以学生是否进入顶尖院校作为唯一评价标准,而是要关注学生是否通过留学实现了自身的成长与进步,是否找到了适合自己的发展方向。因此,她带领团队根据每个学生的特点制定专属规划路径。对于学术能力突出的学生,她会协助其冲刺匹配的顶尖院校,同时提前衔接海外学术资源;对于擅长实践的学生,则推荐注重项目教学的院校,并对接实习机会。这种因材施教的理念,不仅帮助学生顺利完成留学申请,更助力他们在海外找到适合自身的发展方向,让学生通过一次留学经历,实现长期的成长与进步。
从最初破解跨文化教育服务的标准难题,到逐步搭建动态灵活的资源调配体系,再到用科技手段与人文关怀为学生个性化规划赋能,关思韵在国际教育领域的每一步实践,始终都围绕学生成长这一核心展开。她的探索与实践,不仅为留学行业提供了一套可借鉴、可推广的服务模式,推动行业从单纯追求申请结果向注重学生长期成长转变,更让国际教育回归到“培养具有全球视野、适应未来变化的综合型人才”的本质。在她的努力下,越来越多的学生在留学之路上找到了清晰的方向,实现了个人价值与全球视野的双重提升,而她也将继续在国际教育服务的道路上不断探索,为更多学生的留学梦想与成长之路提供坚实的支持与指引。(文/文锦)







