专访青岛埃尔夫斯工贸窦英杰：掌舵船艇出海新征程
（王福生）在全球船艇市场竞争日趋激烈的当下，中国船艇企业正凭借精准的市场布局与创新的营销模式，在国际舞台上崭露头角。青岛埃尔夫斯工贸有限公司副总经理窦英杰，便是这场出海浪潮中的关键掌舵者之一。深耕船艇市场营销领域多年，她以敏锐的行业洞察力、扎实的执行能力，带领团队构建起全球化营销网络，推动企业实现从初创到行业领先的跨越式发展，更以多项技术创新成果赋能整个行业升级。
（青岛埃尔夫斯工贸有限公司副总经理窦英杰）
青岛埃尔夫斯工贸成立于2014年8月，初期以充气玻璃钢船、玻璃钢游艇等水上娱乐船艇及配件为核心产品，同时经营五金工具和机械配件业务，产品远销北美、欧洲、日本等地区。作为公司副总经理，窦英杰肩负着协助管理日常运营、制定发展战略、落实规章制度等多重职责，而船艇领域的市场营销工作，始终是她深耕的核心战场。
数字化转型是窦英杰推动企业发展的重要抓手。面对传统外贸模式的局限，她果断主导搭建亚马逊北美店铺及国际电商平台，实现了线上销售业务的快速拓展。通过精准的市场定位、优化的产品展示和高效的运营管理，短短几年时间，公司线上销售额占比便从不足10%跃升至35%，在北美市场船艇订单量更是实现120%的大幅增长，不仅为企业打开了北美市场的广阔空间，更让线上渠道成为公司重要的销售支柱。为牢固北美市场根基，窦英杰带领团队深入研究当地消费需求和电商运营规则，制定针对性营销策略：一方面聚焦产品品质和用户体验，以优质的产品和专业的服务赢得北美消费者的信任；另一方面运用大数据分析和人工智能技术，深度洞察市场趋势和用户行为，持续优化产品推荐和营销活动，有效提升了销售转化率与客户满意度。
在夯实北美市场基础后，窦英杰将目光投向了高端化、精细化的欧洲市场。近年来，她牵头推动公司与德国、意大利高端船艇品牌建立战略合作，通过引进先进技术和优质产品，全面提升了公司的产品品质和市场竞争力，成功敲开欧洲市场大门。其中，与意大利船用配件领军企业Osculati S.r.l、全球船用设备重要厂商E.G.VALLIANATOS S.A.等达成的深度合作，不仅提升了企业产品的国际认可度、强化了供应链韧性，更带动公司出口额实现80%的显著增长，使公司跻身中国船艇行业出口欧洲的重要企业行列。
欧洲市场的突破，离不开窦英杰出色的沟通协调能力与商务谈判技巧。她深入钻研欧洲市场需求与行业标准，与合作伙伴共同制定了契合市场的产品方案与合作模式；同时注重文化融合和团队协作，通过建立高效的沟通机制、筑牢合作互信关系，保障了各项合作项目的顺利落地。线上线下融合的全域营销布局，更是她开拓市场的关键策略。她带领团队持续参与国际展会，面对面精准对接全球客户需求；同时依托公司网站、中国制造平台等线上渠道扩大品牌影响力，构建起覆盖近十个国家和地区的合作网络，让产品与服务更快速触达全球消费者。如今，青岛埃尔夫斯工贸的产品已远销欧洲、北美、东南亚等多个地区，赢得了YAMAHA等全球知名客户的信赖。企业内部数据显示，在窦英杰的主导下，公司铝制船、充气板等核心产品的市场占有率跃升至华东地区前三位，产品应用场景也从传统水上运动成功拓展到应急救援等特殊领域，构建起稳定多元的营收结构。
（iLife铝制渔船）
在营销实践中，窦英杰始终坚持创新驱动。她研发的3D虚拟游艇线上展示平台，打破了传统产品展示的时空限制，让全球客户能够通过沉浸式3D模型全方位了解船艇细节，精准契合当前船艇行业借助XR技术打造交互式虚拟展厅的发展趋势。此外，她研发的客户关系管理及网络行为智能分析系统、游艇主体平台供应商系统等多项成果，不仅推动公司营销业务实现智能化转型，更在威海卡尔维森船艇有限公司、余姚市绿航游艇有限公司等上千家企业广泛应用，形成行业级数字化解决方案，为整个行业的营销模式升级提供了有力支撑。
企业的跨越式发展，同样离不开窦英杰在管理层面的深耕。她始终坚持以市场为导向、以创新为动力，持续优化产品结构、提升服务质量；注重人才培养与团队建设，打造出一支高素质、专业化的核心团队，为公司发展提供坚实人才支撑；同时积极推动品牌建设与文化建设，塑造特色品牌形象、凝聚企业文化共识，有效提升了公司的品牌知名度与美誉度。
如今，在窦英杰的带领下，青岛埃尔夫斯工贸有限公司已实现从初创企业到行业领头羊的蜕变，核心产品市场占有率稳居华东地区前三，成为中国船艇行业的知名企业。十年深耕，窦英杰用实践证明：在传统制造业转型升级浪潮中，战略眼光、数字工具、全球网络与管理创新，是初创企业跨越周期、实现从“跟跑”到“领跑”的核心密码。她的探索不仅为企业构建了稳定多元的营收结构，更为中国制造企业的全球化路径提供了可复制的“埃尔夫斯样本”。
从协助总经理制定战略到独立研发数字化工具，从深耕北美市场到开拓欧洲版图，窦英杰始终以“破局者”姿态推动企业变革。她的故事，是新时代中国制造企业“走出去”的生动缩影，更是传统行业通过创新实现高质量发展的鲜活注脚。
