以技术驱动增长，用智慧重塑价值——三人行集团的“智臻”之道

（记者/王琳）数字营销，是一个常被广泛讨论却又常被片面理解的概念。有人将其视为简单的线上广告投放，有人理解为数字化形式的广告（如视频、信息流），还有人认为它是将从各类平台取得的数据进行跟踪、分析与二次开发利用。这些理解反映了数字营销的某些侧面，但未能完全说明其本质。如今，数字营销正从一种常规的推广手段，成为驱动企业品牌价值增长的重要途径，其意义已远超传统媒介投放范畴。在此过程中，三人行传媒集团股份有限公司（以下简称“三人行集团”）董事长钱俊冬，将数字技术与营销需求深度融合，为数字营销赋予了更坚实、更深厚的价值内涵，深刻影响了数字营销行业的发展轨迹。

作为业内知名的大型综合性营销服务集团，三人行集团长期以来都是数字营销领域的“先行者”与“领军者”。而这一切成就，与其创始人和掌舵人钱俊冬密不可分。在他看来，技术是构建现代营销核心竞争力的基石，也是实现创意高效转化、精准触达目标受众、科学衡量营销效果以应对市场复杂性与不确定性的关键。钱俊冬坚信，以数字技术为根基，以全域数据为脉络，以多元场景为连接点，就能将营销从艺术与经验的范畴，提升至可量化、可预测、可优化、可复制的科学高度。

三人行集团董事长 钱俊冬

正是基于这一战略洞见，钱俊冬在行业尚未普遍重视技术投入的早期阶段，便果断引领三人行集团开启了自主技术的研发征程。针对营销实践中数据分散难整合、投放效果难衡量、用户洞察难深入等核心痛点，以“智臻”为研发理念，投入大量资源进行系统性技术研发工作。在钱俊冬的主导规划与持续推动下，一系列具有自主知识产权的营销技术与工具相继诞生，其中包括智臻网络广告流量监测系统、智臻数字营销数据库管理系统、智臻社交媒体受众画像分析系统以及智臻网络词频分析可视化软件等。这些技术成果并非孤立存在，而是构成了一个互相支持、功能协同的有机整体，通过系统集成与业务流程串联，这些技术成果整合形成了一套覆盖数字营销全生命周期的技术体系。

何为“智臻”？钱俊冬阐释道，“智臻”是“智慧”与“臻于完善”的融合，其核心是通过智能化技术手段，赋予营销以“智慧”，从而让营销决策更科学、执行更精准、效果更优化，不断追求营销效能的极致。

“智臻”数字营销技术体系的成功构建与落地，是钱俊冬技术战略思想的具体体现，为三人行集团构筑起了极其坚固的技术护城河，使其构筑起了巨大的差异化服务优势，并转化为了持续领先的市场竞争力。例如，通过智臻社交媒体受众画像分析系统，三人行集团能够从社交媒体的海量用户行为的“蛛丝马迹”中，找到品牌目标消费者的真实需求与兴趣圈层，并从中获取营销创意的“灵感”；通过智臻网络广告流量监测系统，三人行集团则能实时追踪广告投放效果，识别异常流量与低效渠道，优化媒介策略与预算分配，防止资源浪费并保障投放效果的真实性；通过智臻网络词频分析可视化软件，可对品牌、竞品及行业关键词在主流平台的声量、情感倾向及热点话题进行实时获取与智能分析，为营销方案制定、传播策略优化等提供最及时的数据洞察。这些成果标志着钱俊冬成功将大数据、人工智能算法、云计算等前沿科技深度融入从市场研判、策略制定到效果评估的全链路营销场景，真正使技术驱动商业价值创造成为现实。

在实践中，钱俊冬带领团队将“智臻”技术体系与多元化消费场景深度融合，成功将创新创意转化为可衡量的市场反响，赋能客户实现品牌认知、用户增长与销售转化的多维目标。如在为伊利安慕希策划执行的《竖屏看春晚》新春营销活动中，钱俊冬带领团队利用视频号平台的独特生态与流量优势，通过智臻社交媒体受众画像分析系统提供的核心消费人群“画像”，精准定位其想在新年传递祝福、感受传统文化，以及发布个性“朋友圈”的互动偏好与社交需求。基于这一洞察，三人行集团设计了很多更具仪式感、互动感和体验感的数字化营销互动形式，如春节专属朋友圈、中国色门票、表态喝彩图标以及春节专属红包封面等创意载体，有效激发了用户的参与热情与分享意愿，从而加入到春晚直播的实时互动与内容共创中。同时，三人行集团运用智臻网络广告流量监测系统，实时追踪各渠道投放效果，动态优化媒介组合与预算分配，确保活动影响力的最大化覆盖。在此战略与技术双重驱动下，这场新春营销活动取得了现象级传播效果，超1.9亿人在视频号直播间共享这场文化盛宴，直播间喝彩高达3.79亿次，直播间分享近1000万次，总评论数超过919万次，一举突破视频号多项纪录，极大提升了安慕希的品牌声量与用户好感度。

2023视频号“竖屏看春晚”中国色门票

而在为中国邮政策划的“510全民邮享日”营销中，钱俊冬同样展现了通过技术重塑品牌价值的理念。借助“智臻网络词频分析可视化软件”，三人行集团得到了各媒体平台上与“邮政”品牌相关的高频关键词与舆情动态，描绘出了邮政业务在大众心中“陈旧”“响应缓慢”的普遍印象。基于此，三人行集团设计了海报、动漫长图、达人定制问答等多元化物料，将邮政新业务以生动、有趣、年轻化的形式进行包装与展示，重新将“邮政”品牌定位为大众与美好生活“连接者”，实现了品牌形象的焕新。通过“智臻数字信息云端快速线上投放系统”，三人行集团能够高效整合创意内容与媒介资源，将“邮享美好每一刻”“510‘邮’好消息”等词条、话题与内容，一键化、批量化快速投放至新浪微博、抖音、知乎、头条等各主流平台，实现了跨平台、立体化、高效率的整合传播，在短时间内引爆全民关注。据统计，此次“510全民邮享日”营销传播项目全网总曝光超16亿，其中，微博互动量超28.7万，抖音挑战赛曝光超8.7亿，项目总互动量突破千万量级，成功重塑了大众对中国邮政的品牌认知。

中国邮政“510全民邮享日”营销海报

这些成功案例充分体现了钱俊冬所坚持的“技术赋能全链路品牌价值塑造”的前沿理念，这绝不是单纯的技术堆叠，而是让技术真正参与到品牌价值塑造的全链路中来，从而实现创意、数据与商业效果等要素的有机统一。在钱俊冬的领导下，三人行集团凭借众多标杆案例，屡获金投赏奖金奖、金网奖金奖、金远奖金奖等重量级行业奖项，不仅在业内的影响力迅速扩大，还成为中国广告协会一级会员单位（数字营销类）、中国广告协会4A会员单位等权威组织的重要成员，这些都为三人行集团日后的上市之路创造了良好的市场预期。与此同时，钱俊冬个人的卓越领导力与行业贡献也备受行业高度认可，先后获得“虎啸奖·中国数字营销十五年风云人物”、第十七届“中国上市公司年度创业先锋人物”等多项殊荣。

即便已取得行业瞩目的成就，钱俊冬始终保持着创业者与创新者的敏锐与活力。 面对全球AI技术浪潮，他再次率先洞察到产业升级的关键机遇，积极推动三人行集团与人工智能领军企业科大讯飞达成战略合作。钱俊冬正引领公司致力于共同探索AI在智慧营销场景的深度融合，联合开发下一代多模态智能营销工具，持续强化在创意生成、智能交互与效果预测等方面的能力，以期在生成式人工智能引领的新时代，继续巩固三人行集团在智慧营销领域的引领者地位。