民营加油站油价更便宜,竟是这个原因,油管家说出了真相
相对于民营加油站,两桶油的油价长期居高不下,却备受青睐。反观,油价比较亲民的民营加油站反而饱受争议。这就是加油站行业存在的一种“怪象”,为什么会出现这种现象呢?
12月4日上午,记者走访了一家中石化,前来加油的车主排起了队,油站显得有点拥挤。
“平时我一般很少去民营加油站,总觉得他们的油没有两桶油好,有一次去一个地方,找了半天没有遇到两桶油,才选择民营加油站加油。”平时喜欢去两桶油加油站加油的车主李先生这样说到。
“既然民营加油站油品没有问题,那为什么他们的油价便宜那么多,难道油站老板不想赚钱吗?”车主王先生说出了自己的疑虑。
对民营加油站的油品,很多车主都持有这样的怀疑态度,不到万不得已,他们不会轻易去民营加油站加油。
车主刘先生说:“两桶油毕竟是‘中’字号的,国家管控肯定很严格,他们当然不敢在油品上搞小动作。为了赚点小钱把牌子搞砸了,那肯定是谁也不愿意做这种丢了西瓜拣芝麻的事。所以选择两桶油肯定没问题。”
刘先生所说的“两桶油”是指中石油、中石化。因为是国企,他们有着很强的品牌影响力,所以深受消费者的信赖。
由于缺乏品牌影响力,“价格战”也就成了广大民营加油站的无奈之举。为什么说是无奈之举呢?因为民营加油站目前的生存现状不容乐观。
一、前有狼后有虎
“狼”指的是占据了加油站行业半壁江山,分割了大部分蛋糕的两桶油。“虎”是指国家放宽了对外资加油站进入国内市场的限制,争相涌入国内市场的外资加油站。
民营加油站面临着前有强敌,后有追兵的双重压力,市场竞争压力日益加剧。
二、内忧外患
内忧:民营加油站在经营管理上,大多采用传统粗放式的管理方式;营销策划能力不足,品牌知名度难以提升。
外患:在移动互联网的浪潮下,很多尝试着转型变革的民营加油站取得了一定的成效,让很多传统保守的民营加油站面临着“被洗牌”的生存危机。
当外资加油站大量涌入国内市场,外资油站、两桶油、民营加油站形成了三足鼎立的局面。对比两桶油,民营加油站缺乏品牌影响力;相较于外资加油站,他们又缺乏先进的经营理念,于是只好在“价格”上做起了文章。
因此,民营加油站的油价比两桶油便宜很多,是为了争夺更大的市场空间采取的商业策略,而不是油品出了问题。
那么,民营加油站的油价更便宜的根本原因又是什么呢?记者咨询了已经成功服务过美孚伦、东莞高品、中国国际能源、中海日升等1000多家加油站,产品覆盖全国21个省市,并出口越南、缅甸等多个国家的第三方服务商“油管家”的相关负责人,他发表了自己的看法:
首先,相对于民营加油站,两桶油的加油站在地理位置更优越、油站规模更大、基础设施更齐全、人员配备也更多,这就导致了两桶油在投入成本上比民营加油站高出了很多。
其次是“船小好调头”。在国内,很多大型企业都有一个缺点,面临市场变化反应速度没有小企业快。由于民营加油站在面临市场变化时,在价格调整上,不像两桶油有太多繁琐的审批环节,因此在价格上调整上更灵活、更及时。
投入成本、管理体制等因素都让民营加油站在油价调整上具有更大的空间,于是“价格战”也就成了他们吸引顾客,提升销量的无奈之举。
虽然“薄利多销”的商业策略,给民营加油站造成了一些负面影响,但是对吸引顾客,提升销量也起到了一定的积极作用。不过,想要获得绝对的竞争优势,长期采用“价格战”并不是长久之计,寻找新的突破口迫在眉睫。
据“油管家”的负责人透露,民营加油站除了采取“价格战”的策略,现阶段他们还做出了如下的改变:
1、面对外资涌入国内市场,两桶油、民营加油站、外资加油站形成了三足鼎立的局面,民营加油站面对如此激烈的竞争,不得不主动寻求消费升级转型,尝试与第三方专业油站解决方案服务商合作,通过技术驱动下的新型运营管理模式,提升民营加油站的便捷性、安全性及服务质量,从而增强自身竞争力,提高客户体验和好感度。
据油站管理者透露得知,目前同行商户大多与“成都油管家科技有限公司” 这样,行业经验较深、系统较稳定、技术服务较专业的加油站整体解决方案服务商合作。此服务商通过独立研发的零售管理系统、快捷支付系统、会员营销系统、大数据分析系统、运营服务体系,为加油站的转型升级提供了强有力的支撑。
同时,消费者在加油站的转型升级中享受到更多的优惠和更为优质的服务。例如,油管家的快捷支付系统,包含了加油区自助扫码买单、智能防爆POS收付款、车牌付等多种支付方式,极大地提高了支付的便捷性,也给消费者带来了更好的体验感。
2、民企与外资合作,引领行业升级。不仅在品牌上可以合作,同时引进外企先进的管理经验和先进理念,实现利益共享。
结语:
寻求与为加油站提供整体解决方案的第三方服务商的合作,借鉴国外加油站运营商的成功经验,努力打造品牌知名度,这些都是民营加油站在转型升级中做出的大胆尝试。
虽然民营加油站在日益激烈的竞争局势中,在提升服务质量,转变经营理念等方面都取得了不可否认的成绩。
但是在“前有狼后有虎”的紧张局势下,既没有强大的品牌支撑,也没有规模优势,转型升级成了民营加油站生存下去的必由之路。