海口美兰区养老院——海口普亲养老院的服务理念
不同类型的养老院有不同的服务内容,针对所服务的人群和公司的定位,养老企业会确定自己的服务理念,以失能失智老人照护专家——普亲来举例,他们的服务对象比较明确,主要围绕失能失智老人展开。
失能失智老人与普通健康老人是不同的,他们存在身体或大脑的某部分机能丧失,他们需要的照护是在生活照料之外,还能在尊严与精神方面得到满足,所以“努力维护老人的自尊、自立”就成了普亲在服务中贯穿始终的理念。
丧失生活自理能力的老人我们称之为失能老人,失能老人往细处分,又能分为半失能老人和完全失能老人,同样是失去身体部分功能,失智老人丢失的是记忆以及认知能力,随着年龄的增长,失智老人的认知能力在逐渐退化的同时,行动能力也会受到影响。当老年人长期无法掌控自己的生活,甚至小的生活事务都需要外人帮忙,老人便会失去尊严,对生活没有热情。
普亲养老院更看重老人的生活质量和生命尊严,在照护失能失智老人的过程中,从介助与介护的理念出发,在基本的生活照料之外,提供更全面的康复、医疗服务,实现老人希望自立生活、自我实现的愿望,其中包含生理、心理和社会参与等多个层面。涉及到具体的照护,护理员并非是全权处理老人的各项事务,而是让老人积极参与进来,例如鼓励老人自己动手吃饭,通过言语的激励,让老人知道自己能够处理好这件事情,同时也要让老人知道,护理员是他们可以依靠的对象,随时会在他们需要的时候提供帮助;增加社交、参与活动也是普亲养老院维护长者自尊的途径之一,让老人的闲暇生活更充实,学习自己感兴趣的课程,通过自身的积极参与来重获自尊、自立的生活。
新埠岛普亲养老公寓位于海口市美兰区新埠岛新埠大道8号,是海口市普亲第二老年养护院二期项目,主要面向身体健康的自理老人开放,包含候鸟老人的旅居康养服务。养老公寓依江靠海,靠近南国超市、海鲜大世界、新埠岛国际游艇会,能够轻松到达新埠岛核心商圈。
新埠岛普亲养老公寓以“花园式”为设计思路,建筑外形开放大气,自然与人文和谐共生;公寓内部以自由开放为主题,房间设计独特,房内设施齐全(配有空调、电视、衣柜、桌椅、独立卫生间、洗衣机以及高速WI-FI),能够很好地满足候鸟老人的生活需要,并配以茶座、棋牌室、阅览室、书画室等休闲娱乐空间及运动康复、保健理疗、基础健身等健康疗养设施。
海口市普亲第二老年养护院坐落于新埠岛新埠大道8号,是普亲养老在海南省落地的第三家连锁长期照护机构,主要面向失能、失智、高龄弱自理老人提供专业长期照护服务,以及面向部分候鸟老人提供康养旅居服务。
机构建筑面积4800㎡,独栋独院并带大小两个休闲庭院,面积较大的外院可供老人们进行户外活动,小院子则更适合茶余饭后的闲庭信步;从养护院出发,仅数分钟便能到达海边,感受海湾美景。
养护院按照普亲养老3.0版机构建设标准打造,内设208张床位,有单人间、双人间、多人间等多种房型供选择,采光及通风非常好;科学合理的功能分区,设有老人活动室、护理间、康复室,以及干湿分区的洗浴间、洗漱间、卫生间等功能空间,而一键呼叫系统、24小时监控设备、电梯、门禁安全系统、智能化护理床、智能座便器、防滑静音地胶、防眩光灯具、24小时中央热水系统及高速无线网络等设施设备也一应俱全,便利老人们的院内生活,也保障其在院的安全性。
普亲集团旗下「海口普亲老年养护中心」,是民政部全国养老机构专业化、科技化建设示范点;海口市民政局构建失能老人养老服务体系的主要合作伙伴。主要服务对象为健康老人和(半)失能失智老人,为独立封闭型的专业老年养护机构。
海口普亲老年养护中心占地6000平方米,地址在海口市琼山区琼州大道桂林上路(省老年病医院旁)。由9栋精装别墅和一栋大楼组成,有医务室,共230多张床位。园区环境由知名园林设计大师精心设计,功能场所齐全,环境优美,老人入住房间干净、整洁、无任何异味;彻底改变人们传统的养老院观念。