铜陵养老院的服务标准—铜陵普亲养老院
一家养老院好不好，光听营销广告宣传是不够的。“我们不能光听他说了什么，更要看他做了什么”。所以去养老院实地考察是非要有必要的。
要想正确认识一家养老院，环境要不要看？位置要不要看？设施设备要不要看？当然要，条件太差的养老院老人住进去也不舒心，还不如住自己家，但是这些因素都要往后排。看养老院重要的是要看他们的服务，他们的服务能力行不行，能不能照顾好老人，能不能让老人的情况不变糟甚至还能有点好的变化？
而服务首先要做的就是评估。普亲养老院在老人入住前，就会对老人进行全面的能力评估。评估是由专门的评估师来进行，评估的指标就有36项，基本涵盖了老人能力的各个方面，包括生活习惯、饮食口味、认知能力、自主活动能力等等。
评估之后，就要根据评估的结果为老人制定个性化的照护方案，比如常规的护理工作，洗澡、剃须、剪指甲等等都有固定的时间；个性化的护理工作，比如吸痰、吸氧、鼻饲等等，都是根据老人的需求来进行；每天的饮食安排，是不是要打碎，哪些食物会过敏，哪些食物对病情不利等等；在普亲养老院，还有护理人员组织各种康乐活动，既能打发时间，又能对老人的身心健康有好处。
老人住在普亲养老院，能享受到24小时不间断的规范化护理服务。即使是晚上，也有专人看护，房间的床位也设置了一键呼叫系统，护理员还会定时去查房，防止老人在房间发生意外。
另外，普亲养老院每隔三个月还会给老人做一次免费评估，评估这段时间的照护质量是不是做得好，老人的身体是否有所好转，也能及时调整老人的照护方案内容。
铜陵市普亲天井湖老年养护中心位于铜陵市湖东路雍湖园小区，机构建筑面积1909㎡，床位62张，该机构是全国连锁养老品牌——普亲养老在安徽省开设的售价专业化长期照护机构。养护中心秉持“以长者为中心”的服务理念，依据失能失智长者不同的需求，进行合理的功能布局，专业的适老化设计，用心的家庭氛围营造，形成丰富而活跃的长者生活共同体。
养护中心内配备了执业医师、康复治疗师、中医师等，为长者提供融养、护、康、医于一体的长期照护服务，同事引入国际专业的认知症照护理念、康复训练理念，最大限度地改善/延缓长者身体及认知功能的衰退程度，让长者有尊严地做自己，享受安全、温馨、舒适、愉悦的晚年生活。
多学科照护团队
由医生、康复师、营养师、心理咨询师、护士、护理员、社工等组成的多学科照护团队，为失能/失智长者提供融“养护康健”一体的长期照护服务。
专业服务流程
老年能力评估：对长者进行全面的老年人能力评估，36项评估指标详细了解每位入住长者的生活习惯、饮食口味、认知能力、自主活动能力等情况。
个案照护计划：依据评估结果，为长者制订个案照护计划，提高长者的生活质量与生命尊严。
照护计划实施：由照护团队提供24小时规范化流程化照护服务，每天为长者提供20多个服务内容。
