用信息化技术颠覆传统管理模式
——专访北京太平洋加达出国顾问股份有限公司掌舵人朱望平
如果把企业比喻成一个人,那么优秀企业管理者就是“大脑”,通过缜密的思考,运筹帷幄,将身体的各个部分灵活地调动起来,由内及外,通过自身健康发展,影响一个行业,带动一个领域,甚至影响全局经济形势发展。中国企业改革与发展研究会常务理事、北京太平洋加达出国顾问股份有限公司(简称太平洋加达)总经理朱望平就是众多优秀企业管理者中一名佼佼者。
朱望平这个名字对于企业家们来说并不陌生,他经常出现在各大报纸、杂志、网络的版面上。他不仅是出国咨询领域首家上市公司——太平洋加达的总经理,更让业界瞩目的是他自主研发了多项企业管理领域的信息化技术成果,借助互联网、大数据、云计算等前沿技术打造完善的现代化企业管理体系,颠覆了传统的管理模式和思维,推动了我国企业信息化管理水平的提升、现代化企业发展的进程。
基于深度思考的技术创新
“公司现在业绩再好,管理不好,一夜坍塌也是常有的事情,管理者必须居安思维,凡事想到前头,管理措施和技术保障工作做到前头。”回想起若干年前,太平洋加达刚刚进入快速扩张时期,朱望平表示,那时候客户不少,业绩也还可以,但是在管理上、业务流程上存在的问题十分突出。一个好的管理者向来是善于发现问题的。所以,朱望平很快便关注到公司里处理人事方面事务效率很低,管理方式也落后,大量的文件都是随便乱堆,一个人事要办事,找文件就找了一天,那自然工作就滞后。而客户办理业务的时候,很多时候就是客户来公司直接和市场部工作人员交流,没有相应的规范,更没有什么先进的管理手段支持。本着“以客户为核心的理念”,朱望平开始思考能否改造公司的管理方式,组建一条规范、有序的产业链。改革势在必行,但怎么改?究竟该打造一个什么样的模式?可以借助哪些技术手段?朱望平开始了思考和调研。
俗话说工欲善其事必先利其器,借助先进的工具,才能提升管理的效率,并让团队提升工作效率和质量。正在在这样的思索和不断的研发实践中,朱望平的一系列信息化管理系统才应运而生,其中包括 “社交平台和互联网信息数据采集分析系统”、“基于大数据技术的企业经营分析处理系统”、“基于云计算的企业营销智能化管理系统”、“基于大数据技术的企业人力资源管理系统”、“企业信息管理系统”等,这些技术成果涉及企业管理的各个环节和业务层面,正是凭借这些技术成果的诞生,正是推动管理高效改革的关键。
依托现代技术的管理体系
朱望平通过他的一系列技术成果,在企业内部打造了涵盖行政管理、业务开发、项目运作、战略规划等全方位的信息化管理体系,企业管理效率大幅提升,业绩突飞猛进,在行业内引起了轰动。
朱望平表示,在很多领域,人工管理的方式已经落后,无论是内部管理流程的运转、还是市场趋势的分析预判和业务数据的分析和管理,都远远没有计算机来得快捷而准确。太平洋加达提早实现了信息化,这使得企业的工作效率不止一倍地提高。以朱望平的“基于大数据技术的企业经营分析处理系统”为例,由于企业不同时期的数据存放方式不同、各部门数据的存诸方式的不同,以及企业外部数据的格式多样和极度分散,在以往进行经营分析时,完全依靠人工整理,人工分析。但由于该项技术成果通过先进的数据判断、采集和清洗技术,可以打破界限,可以实现跨部门、跨格式的采集处理和分析。该项技术成果的应用极大的提高了工作效率,并且提升了数据分析的准确性,决策参考价值更高。
朱望平算过这样一笔账,考虑各环节的员工每天耽误在查找资料的时间,企业内几乎有1/3的人力资源是浪费掉的。
迎合时代才是管理者真正要考虑的事情,面对信息化和智能化技术的不断发展,朱望平不断深入推动太平洋加达的管理理念和思维模式的改变,他们先一步于其他公司提出了互联网+的管理,用信息化的手段解决企业管理中问题,并不断升级,才是现代企业管理的发展方向和必然趋势。
放眼未来时代的创新思考
朱望平的技术成果不仅让太平洋加达实现了系统化的信息化管理,为企业经营带来了彻底的改变,也帮助众多企业提升了信息化程度。因为他的杰成贡献,近年来他先后获得了“第四届中国企业管理创新发展人物奖·一等奖”、“第三届全国企业创新管理奖一等奖”、“2018中国企业科学管理先进成果奖—突出贡献奖”等荣誉。
“他是一个愿意思考,善于思考,时刻都想要进步的人。”中国现代管理学术机构与制度创新的重要领头人之一、曾任全国工商管理硕士教育指导委员会第一副主任的赵纯均教授曾如此评价朱望平。正是源于这种高质量的思考,才让朱望平取得了不同寻常的杰出成就,
“那些荣誉只代表过去,现在没有以前那么忙碌了,有更多的时间去思考如何进步,如何创新,特别是现在这个科技发展迅速的大时代下,有很多过去不可能的构思,都会在未来成为现实。”执掌太平洋加达多年的朱望平对未来仍旧充满期待。同行的认可,荣誉的加身,都是为了让他更加努力,相信在未来的某一天,他一定会在管理技术方面赢得更大的成就。