李丽娜：以渐进之名，重构互联网时代的市场营销法则

（文/孙阳、张琪）“在当今快速迭代的互联网环境中，市场营销已演变成一个涵盖用户行为研究、数据驱动决策、全周期运营优化及跨渠道资源整合的复杂系统工程。随着消费者注意力日益碎片化、需求愈发多元化，企业迫切需要构建更具适应性、更精细化的营销体系，以在激烈的市场竞争中保持品牌活力与增长动能。”我国著名互联网市场专家李丽娜女士在专访中这样阐述道。

（互联网市场专家李丽娜出席活动现场）

作为中国互联网市场领域的杰出代表，李丽娜女士拥有横跨耐消、快消、零售及数字内容等多个行业的深厚积淀。她曾亲手操盘《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》等多款现象级游戏在中国市场的全面推广与长线运营，以深刻的用户洞察与系统的品牌建设能力，将产品影响力转化为持久的市场生命力。在她看来，市场营销的本质不在于短期曝光与流量收割，而在于通过与用户建立持续而稳固的情感连接，实现品牌价值的长期增长。她提出的“渐进式市场营销”理念，正是这一思想的系统化呈现，其核心在于通过“吸引—沉浸—激励—忠诚”的递进路径，实现用户关系的深度培育与品牌忠诚的稳步构建。

为了系统构建这一营销方法论并推动其在行业中的科学应用，李丽娜结合自身在互联网各领域的实战经验与深度思考，撰写了具有广泛影响力的论文《探讨渐进式市场营销在网络游戏中的有效性》。该论文不仅系统性地拆解了“吸引－沉浸－激励－忠诚”四个阶段对应的用户心理机制与数据指标体系，还详细论证了如何在用户生命周期的不同节点部署差异化的沟通策略与资源投入。例如，在“吸引”阶段，她强调通过高质量的内容矩阵与种子用户社群进行口碑发酵，而非盲目购买流量；在“沉浸”阶段，则需通过精心设计的用户体验流程与适时的惊喜时刻，让用户自然融入品牌构建的叙事场域。该论文虽以网络游戏为研究场景，但其提出的“四阶段”渐进框架与运营逻辑，对电商、社交、数字服务等众多互联网细分领域均具有重要的借鉴意义。她指出，渐进式营销的核心在于摒弃“大水漫灌”的粗放模式，转而在用户全生命周期的关键节点，通过个性化内容、行为激励与社群互动，实现价值感的持续输出与情感纽带的逐步深化。

该理论体系在多个行业的实践中展现出强大生命力。李丽娜在研究中强调，渐进式营销通过数据驱动的个性化推荐、节奏化的行为引导与多元渠道的整合运营，能够有效提升用户的参与深度与品牌黏性。例如，通过实时分析用户行为数据，实现内容与服务的精准匹配；通过设置渐进式奖励机制，培养用户的长期使用习惯；通过社群运营与用户共创，将单向传播转化为双向互动的价值网络。她特别指出，这一模式的成功关键在于“节奏感”与“颗粒度”。节奏感要求营销活动必须符合用户的心理接受周期，避免过度打扰；颗粒度则要求用户画像与触达策略必须足够精细，能够识别并响应不同层级用户的微妙需求变化。这些策略不仅在游戏领域显著提升了用户留存与生命周期价值，在电商、在线教育、数字内容等行业的实践中也取得了令人瞩目的成效。

在李丽娜看来，未来互联网营销的进一步发展，将更加依赖于数据智能与场景创新的深度融合。她指出，随着AI与大数据的广泛应用，智能推荐系统将进一步提升营销的精准度与个性化水平；而虚拟现实、元宇宙等新兴场景的涌现，则为沉浸式体验营销提供了前所未有的想象空间。她进一步阐释，未来的“沉浸”将不止于界面交互，而是虚实融合的环境感知。营销策略正从“单向灌输”向“系统与环境协同”演进，其最终目标是使用户在无缝的体验中自发形成对品牌的认同与信赖。

凭借着在互联网营销领域的深厚造诣与跨行业实践方面的杰出贡献，李丽娜先后荣获“新时代中国市场营销行业领军人物”“2023年度中国营销行业杰出人才奖”等多项国家级重要奖项。这些荣誉不仅是对她卓越专业能力与创新精神的高度认可，也是对她多年来深耕市场、持续探索的深情回馈。在谈及获奖感受时，李丽娜感慨道：“这些荣誉既是对我过往跨行业实践与理论研究的肯定，也激励着我继续探索市场营销与互联网技术融合的新路径。我相信，以用户为中心、尊重用户成长节奏的渐进式思维，将在数字经济的更多领域展现其价值。”

李丽娜荣获“新时代中国市场营销行业领军人物”

面向未来，李丽娜规划了清晰的研究路径：她正着手构建“渐进式营销成熟度模型”，旨在为不同发展阶段的企业提供一套可落地的自评工具与改进路线图。同时，她也积极探索AIGC在规模化个性化内容创作中的应用潜力，思考如何以技术之力破解“精细化运营与运营成本”之间的固有矛盾。她预见，当技术能够承担海量内容的生成工作时，营销人将能更专注于战略创新与情感共鸣的打造，实现技术与创意的完美共生。

初心不改，砥砺前行。李丽娜始终站在推动中国市场营销行业创新发展的前沿，致力于将系统性营销方法论与不同行业特性相结合，推动营销实践向科学化、精细化方向发展。展望未来，李丽娜表示将持续深耕互联网市场领域，进一步拓展营销理论在不同行业的应用边界，输出更多经得起市场检验的理论成果与实战方案，为中国互联网市场营销的提质升级与创新发展贡献智慧与力量。