腾多多数字零售：构建全域经营数字新蓝海，打造可流通的“社区财富”

社区超市购物的产生的积分，能在隔壁咖啡店换一杯香醇拿铁；视频号直播间里的爆款，动动手指就能到附近门店提货；甚至一次旅游的消费，也能让你在异地合作的各个商家享受专属礼遇。

这不是一种空想，而是正在发生的腾多多数字零售平台的真实场景。数字化不再只是线上开个店、做个推广，而是将线上线下、公域私域、不同业态和消费场景全面打通的新零售图景。

l零售之困，单一模式难以为继

当前消费市场波折复苏，传统的“买量-转化”单点模式已难以支撑企业的长效增长。企业普遍面临三大经营痛点：流量内卷导致获客成本攀升、用户资产沉睡和流失、以及 “数据孤岛”现象严重。

国内数字零售领域曾陷入畸形竞争循环，部分平台为抢占市场份额，将竞争成本持续转嫁给入驻商家，导致商户运营压力不断加剧。行业亟需一场从商业模式底层开始的创新变革。

l优势协同，技术与场景深度融合

2025年8月，腾多多数字零售与腾讯智慧零售达成合作，共同探索构建全域数字化经营体系。2026年1月，腾多多数字零售与腾讯云基于全域经营项目再次深度合作，充分结合腾讯微信生态流量、LBS精准选址等技术能力支持，深度融合线上线下、公域私域资源，更好地为实体商家赋能。目前，腾多多已成功为全国超过10000家实体门店完成数字化升级。

l激活社区商业，构建邻里消费新生态

2025年10月腾讯推出的“全域经营·新引擎增长计划”，通过“竞赛机制+资源投入+标杆共建”三位一体模式，为品牌提供实战助力与生态资源支持。全域经营生意模式已成为行业共识。

腾多多数字零售充分结合这一模式，在2025年底推出「腾多多万千社区店计划」，这一计划的本质是利用腾多多数字零售的平台优势，以红包和绿色积分激励+供应链赋能重塑社区商业关系，打通「最后一百米」的成交路径。其核心亮点是以社区为中心点，用绿色消费积分撬动社区商业繁荣的创新尝试。通过将“绿色消费积分”重塑为社区内通用的“数字资产”，这一模式实现了消费者与商户的双重价值释放。消费者在享受生活便利的同时，通过红包和积分累积实现“越买越省”，让每一次消费都物超所值；商户则通过“抱团共赢”的联盟体系，共享客流红利，有效激活私域流量，实现生意的持续增长。正因如此，该模式一经落地，便迅速赢得了各个社区的广泛青睐与积极响应。

l技术赋能，AI智能驱动精准运营

我国AI应用规模呈现爆发式增长，AI已成为企业经营的一道必答题。2025年底，腾多多数字零售以前瞻性布局，正式推出划时代的轻量化智能解决方案——「腾多多AI碰一碰」，将前沿AI能力转化为商家触手可及的超级生产力工具。

这项创新技术革新了传统的营销内容创作模式。顾客或店员只需在店内使用手机与“碰一碰”牌子轻轻接触，即可瞬间唤醒AI系统，一键生成多种风格、适配不同平台的优质推广文案，直接击破了“创意难、文案荒”的核心痛点。更重要的是，“AI碰一碰”实现了跨平台的无缝链接与智能发布。其“碰一碰自动填、碰一碰全网发”的超强功能，打通了微信、抖音、小红书等主流社交媒体的发布壁垒。一次触碰，内容便能自动填充至各平台模板，经确认后即可一键同步发布，将从前繁琐耗时、需重复操作的全渠道内容分发流程，简化为了一个优雅的瞬间动作。

这不仅是效率的飞跃，更是增长模式的升级。「腾多多AI碰一碰」所有拥有手机的人都成为品牌的“智能创作者”和“信息传播者”，极大地丰富了商家的内容生态与社交声量，将单次的门店流量转化为持续滚动的、可互动的、可传播的 “品牌留量” ，在AI的驱动下，坚实助力商家完成从短暂流量收割到长效全域经营的跃迁。

数字化的未来不再只是线上销售，而是线上线下边界的消失。当走进任何一家社区小店，店员能通过智能系统了解你的消费偏好；当线上直播的热卖商品，可以立刻在最近的门店提货；当一次购物积分，能在异业联盟的任意商家兑换服务。每个积分背后都能成为可追踪的消费旅程，让每次互动都能转化为可运营的数字资产。

从腾多多为上万家实体店注入数字动能，到AI碰一碰的深度赋能，这场全域经营的变革早已超越概念阶段。腾多多数字零售的“数字骨骼”与“智能神经”正在编织一张覆盖社区商业的庞大网络，将万店互联的画卷徐徐展开。